Обязанности и достижения:
- формирование графика и маршрутов доставки;
- контроль своевременности и качества доставки заказов;
- оформление сопроводительных документов и планов отгрузки;
- контроль работы курьеров на линии;
- оперативное решение проблемных ситуаций рабочей смены;
- анализ причин возвратов, жалоб клиентов;
ведение отчётности.