Супервайзер

Была больше месяца назад

35 000 ₽

36 лет (родилась 15 июля 1989), cостоит в браке, детей нет

Краснотурьинск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 10 месяцев

- Июль 2014 – работает сейчас
- 11 лет и 6 месяцев
Супервайзер
ООО "Удобные Деньги"
Обязанности и достижения:
- оперативное управление и организация работы кредитных инспекторов на вверенной территории: Серов, Краснотурьинск, Волчанск, Североуральск; - Организация административно-хозяйственной деятельности Структурных Подразделений; - Контроль сохранности ТМЦ, денежных средств, инкассация на вверенных СП. - открытие новых филиалов компании; - обеспечение условий для предоставления денежных займов; - осуществление контроля за своевременным и качественным обслуживанием клиентов; - оценка качества работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени; - проверка соблюдения стандартов сервиса сотрудниками; - организация учебных курсов и наставничество (шефство) для вновь принятых и отстающих работников - подготовка отчетов центральному офису: о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий; - подбор, обучение, мотивация персонала; - проведение промо-мероприятий на вверенной территории; - анализ конкурентов и конкурентной среды.
- Январь 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер продаж финансовых услуг
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк, Карпинск
Обязанности и достижения:
Знание банковских продуктов, проверка документов, работа с возражениями, безошибочное оформление Заявки на получение кредита наличными, кредитных карт, привлечение новых клиентов, обучение новых сотрудников и их курирование, выставление планов и их выполнение, составление графика работы, работа с дефолтом, установление планов и стремление к их выполнению
- Сентябрь 2010 – январь 2012
- 1 год и 5 месяцев
Специалист сектора по работе с сетями 1-го и 2-го порядка
ОАО ОТП Банк, Серов
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по вопросам кредитования, кредитование клиентов: оформление договоров, сопровождение кредитной сделки, прием и обработка заявлений, работа с просроченной задолженностью, мониторинг выданных кредитов, отчетность.
- Май 2008 – сентябрь 2010
- 2 года и 5 месяцев
Старший кредитный специалист
ООО Хоум Кредит энд Финанс Банк, Серов
Обязанности и достижения:
Контроль работы менеджеров по продажам, мотивация менеджеров по выполнению плана по объему продаж, ведение отчетности, проведение промо акций, активное привлечение клиентов на оформление кредитных карт, кредитов наличными. Работа по стандартам 5 S, стандарты РИМ
- Октябрь 2007 – март 2008
- 6 месяцев
Продавец, кассир
ООО Моби Мир, Серов
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по подбору мобильной техники и аксессуаров, продажа товаров, работа с кассой, документоооборот, инкассация, работа с сомнениями и возражениями клиента
- Июнь 2007 – октябрь 2007
- 5 месяцев
Продавец продовольственных товаров
ООО "Северный Урал", Серов
Обязанности и достижения:
Обслуживание покупателей, контроль за чистотой и порядком на рабочем месте, подготовка товара к продаже: нарезка, разделка, взвешивание товара, выкладка товаров, прием товара, проведение ревизий, работа с кассовым аппаратом, документооборот.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2015
УрГИ
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
СПТУ № 128
Специальность: Продавец. контролер-кассир

Обо мне

Дополнительные сведения:

Награждена как победитель в номинации "Лучший сотрудник месяца". Неоднократно руководство Банка учреждало специальную премию за выдающиеся результаты в продажах "Профи" бонус. Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, умение работать в команде, аккуратность. Владею программами: Microsoft excel, word, internet explorer, outlook express