Старший супервайзер Call-центра

Была больше месяца назад

18 000 ₽

41 год (родилась 28 апреля 1984), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 5 месяцев

- Август 2004 – работает сейчас
- 21 год и 5 месяцев
Управляющий
ООО"Диксис СПб"
Обязанности и достижения:
Общение с клиентами, продажа телефонов, аксессуаров, подключение. Решение конфликтных ситуаций, связанных с возвратами или обменами телефонов. Ведение документации, работа с 1С(перемещение товара, продажа, возврат товара, счет-факрура, заказ товара.)Составление графиков для персонала, анализ их продаж, соблюдение корпарат.стандартов, обучение стажеров первичным знаниям и работе в компании с моб.связью.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2004
Великолукский техникум железнодорожного транспорта
Специальность: Техник-ремонтник рефрежираторного и пожвижного состава.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Интернет, BAT, word, exel.1C-предприятие, бухгалтерия.

Иностранные языки

Немецкий язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 8 похожих резюме

Обновлено 26 июля 2009

Администратор, помощник руководителя, офис-менеджер, консультант, секретарь Call центра20 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Диспетчер, Старший диспетчер, Начальник АО.Июль 2007 – июнь 2009

Обновлено 6 августа 2012

Мерчандайзер, торговый представитель, продавец-кассир, продавец-консультант, офис-менеджер, помощник руководителя, оператор call-центра20 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Продавец-кассирНоябрь 2006 – июль 2008

Обновлено 31 марта 2016

Оператор call-центра, менеджер торгового зала, помощник руководителя, секретарьз/п не указана

Последнее место работы (11 лет и 4 мес.)Секретарь руководителяАвгуст 2014 – работает сейчас

Обновлено 20 сентября 2017

Руководитель call-центра, помощник руководителяз/п не указана

Последнее место работы (5 лет)Специалист офиса продажЯнварь 2012 – январь 2017

Обновлено 27 июля 2016

Помощник руководителя, помощник менеджера, оператор call-центраз/п не указана

Обновлено 28 ноября 2016

Бухгалтер без опыта, администратор, ассистент руководителя, продавец, оператор call-центраз/п не указана

Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)Ассистент регионального менеджера СЗФО и УФОСентябрь 2009 – август 2016

Обновлено 6 июня 2021

Оператор call-центра удаленно, Помощник юриста, адвоката, Помощник руководителя, секретарь20 000 ₽

Последнее место работы (6 лет и 6 мес.)Оператор call-центраИюнь 2019 – работает сейчас

Обновлено 13 июня 2023

Менеджер-администратор, оператор контакт-центра, помощник руководителя, офис-менеджер, координаторз/п не указана

Последнее место работы (14 лет и 5 мес.)Супервайзер службы клининга, администратор СПиР, горничная-администратор (совместительство)Май 2007 – октябрь 2021