Старший специалист по взысканию задолженности

Был больше месяца назад

По договорённости

34 года (родился 05 октября 1991)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 9 месяцев

- Май 2013 – июнь 2014
- 1 год и 2 месяца
Старший специалист по взысканию задолженности
ООО "Кэшелот", Москва
Обязанности и достижения:
Взыскание задолженности, введение ежемесячной отчетности, организация работы отдела, формирование KPI, подбор персонала. Отличное знание продуктов МФО, глубокое понимание процессов взыскания.
- Ноябрь 2012 – февраль 2013
- 4 месяца
Специалист по взысканию задолженности
ООО "Русдолгнадзор", Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование должников по телефону о просроченной задолженности. Проведение переговоров с должниками неоднократно нарушающими порядок выплаты кредита. Обеспечение погашения задолженности путем достижения договоренности с должниками по телефону. Мониторинг оплаты по кредиту, донесение последствий неуплаты, мотивирование должников
- Август 2012 – ноябрь 2012
- 4 месяца
Специалист центра обслуживания клиентов
Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество)
Обязанности и достижения:
Консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону, предоставление информации по банковским продуктам и услугам, консультирование действующих клиентов по состоянию их счетов, проведение различных банковских операций

Обо мне

Дополнительные сведения:

Понимаю основные ключевые показатели эффективности по взысканию долгов, знаю действующие методики по взысканию задолженности, обладаю организаторскими навыками, эффективно веду телефонные переговоры, умею мотивировать и убеждать, ответственный, стрессоутойчивый, нацелен на результат.