Резюме № 7661311
Обновлено 3 мая 2011
Обновлено 3 мая 2011
Старший специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад38 лет (родилась 29 июня 1987), не состоит в браке, детей нет
Москва
Свиблово
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 5 месяцев
- Август 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 5 месяцев
Старший оператор call-центра
LG Alina Electronics rus, МоскваОбязанности и достижения:
В настоящее время мой блок работы выглядит следующим образом: - мониторинг поступающих заявок на ремонт техники (распределение, отслеживание статусов заявок и т.п.); - работа с сервисными центрами по заявкам (обучение основным принципам, решение сложных ситуаций с клиентами); - тех.поддержка по бытовой технике (консультации клиентов, тренинги, обучение новых сотрудников); - работа с клиентами (решение спорных моментов, рассмотрение жалоб).
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2009
Факультет: Информатики и ЭкономикиСпециальность: Менеджер организации
Обо мне
Дополнительные сведения:
Вредных привычек нет.
Хобби: путешествия по городам России.
Основные черты характера в рабочей деятельности:
- педантичность в работе (задание должно быть выполнено точно в срок с максимальной эффективностью),
- ответственность (за результаты (и позитивные, и негативные) ответственность несет сам сотрудник),
- пунктуальность,
- грамотность письма и речи,
- здоровая амбициозность.
Компьютерные навыки:
Microsoft Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Outlook), графические редакторы
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 16 похожих резюме
Обновлено 28 октября 2010Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Старший специалист по обслуживанию физ. и юр.лиц.Сентябрь 2009 – октябрь 2010
Обновлено 4 февраля 2010
Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Кредитный инспекторДекабрь 2007 – май 2009
Старший специалист / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 18 февраля 2010Последнее место работы (1 год и 6 мес.)ЛаборантДекабрь 2006 – июнь 2008
Обновлено 30 сентября 2011Последнее место работы (14 лет и 10 мес.)Специалист по продаже банковских продуктов и услугФевраль 2011 – работает сейчас
Обновлено 22 января 2015Последнее место работы (1 год)Старший специалистЯнварь 2014 – январь 2015
Обновлено 4 ноября 2018
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Старший специалист группы информационной поддержкиМай 2012 – декабрь 2014
Старший специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 марта 2014Последнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМай 2013 – октябрь 2013
Обновлено 15 января 2013Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по работе с физическими лицамиОктябрь 2011 – январь 2013
Обновлено 12 декабря 2013Последнее место работы (2 мес.)Кредитный консультантМай 2013 – июль 2013
Обновлено 15 апреля 2016Последнее место работы (1 год)Старший специалист Контакт-центраМай 2014 – май 2015
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПродажа банковских продуктовСпециалист по работе с клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob