Москва
Резюме № 7210493
Обновлено 9 декабря 2021
Превью фото соискателя

Старший специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад
По договорённости
34 года (родился 10 марта 1991), не состоит в браке, детей нет
Москва
Коломенская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 1 месяц

    • Апрель 2018 – работает сейчас
    • 7 лет и 9 месяцев

    Руководитель направления

    ООО "Билла", Москва
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    Планирование и организация деятельности магазина. Контроль за сотрудниками зала. Проверка планограмм, цен в магазине, переоценки товара. Работа с поставщиками, планирование и создание заказов продукции. Отслеживание продуктов на качеств о при поставке. Отслеживание продаж, выполнение плана. Проведение инвентаризаций.
    • Сентябрь 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 4 месяца

    Менеджер смены

    Burger King, Москва
    Общественное питание

    Обязанности и достижения:

    Организация, планирование и координация деятельности ресторана. Работа с поставщиками, с контролирующими органами, контроль за рациональным использованием материальных, трудовых ресурсов. Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению работы ресторана. Распределение обязанностей между сотрудниками. Организация деятельности смены. Планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества продукции. Подбор, обучение и адаптация персонала. Контроль технического состояния ресторана и оборудования. Участие в прохождении независимых проверок на соблюдение безопасности и стандартов компании.
    • Май 2014 – апрель 2016
    • 2 года

    Специалист отдела по работе с клиентами / Операционная дирекция

    MC Bank Rus, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание клиентов по вопросам кредитования Участие в составления бизнес требований отдела Обработка входящих претензий, составление и согласование ответов Взаимодействия с дилерскими центрами Совершенстование и тестирование ПО Банка Участие в составлении положений об отделе Решение спорных и конфликтных ситуаций Составление отчетности по результатам работы отдела
    • Сентябрь 2013 – апрель 2014
    • 8 месяцев

    Специалист отдела Входящих Обращений

    Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров с клиентами банка Оформление потенциальных клиентов Консультирование действующих клиентов банка Консультирование клиентов по видам различных банковских карт, по видам платежных систем Предоставление финансовой информации Регистрация претензионных обращений
    • Февраль 2013 – май 2013
    • 4 месяца

    Специалист отдела продаж

    Тинькофф Кредитные Системы, Банк (закрытое акционерное общество), Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров любой сложности Холодные исходящие звонки Входящие звонки Консультирование клиентов по банковским продуктам Продажа банковских карт

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в программах: Microsoft Office, CRM, Oracle Siebel, Nice, WFM, Avaya, Fa#, Flextera

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 похожее резюме
Обновлено 28 июля 2015
no-avatar
Старший специалист по работе с клиентами40 000 ₽
Последнее место работы (1 год)Старший специалист по работе с клиентамиИюнь 2011 – июнь 2012
Работа в МосквеРезюмеБухгалтерия, финансы, аудитБюджетирование и планированиеСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob