Резюме № 29504657
Обновлено 20 ноября 2019
Обновлено 20 ноября 2019
Старший специалист по мониторингу
Была больше месяца назад40 лет (родилась 21 марта 1985), cостоит в браке, есть дети
Москва
Новокосино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 7 лет и 3 месяца
- Февраль 2019 – октябрь 2019
- 9 месяцев
Старший специалист по мониторингу
ООО "Инфо-контент", ВолгоградКонтактный центр "Beeper"Обязанности и достижения:
Мониторинг работы специалистов отдела контроля качества "Спасибо от Сбербанка"; взаимодействие с заказчиками; контроль и отработка внутренних жалоб/жалоб от Банка; предоставление обратной связи клиентам по жалобам; аналитика качества работы консультантов и предоставление обратной связи на площадки; организация и проведение калибровочных сессий/контрольных звонков; разработка, планирование и проведение мероприятий по повышению качества работы и лояльности к клиентам операторов.- Ноябрь 2015 – февраль 2019
- 3 года и 4 месяца
Специалист по мониторингу
ООО "Инфо-контент", ВолгоградКонтактный центр "Beeper"Обязанности и достижения:
Мониторинг обслуживания клиентов "Сбербанка", организация и проведение калибровочных сессий; организация и проведение контрольных звонков консультантам/предоставление обратной связи; планирование и организация мероприятий по повышению качества обслуживания консультантов.- Февраль 2015 – ноябрь 2015
- 10 месяцев
Консультант по банковским продуктам
ООО "Инфо-контент", ВолгоградКонтактный центр "Beeper"- Ноябрь 2014 – февраль 2015
- 4 месяца
Диспетчер в cаll-центре
Медицинский центр "Кайрос", ВолгоградСовершение исходящих звонков с предложением услуг компанииОбязанности и достижения:
Исходящие звонки, обзвон клиентской базы- Июнь 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 5 месяцев
Администратор
Частный детский сад "Ветерок", ВолгоградОбязанности и достижения:
Входящие звонки, организация внутренних обязанностей, т.к.-реклама, питание, набор персонала, общение с родителями.- Август 2012 – июнь 2013
- 11 месяцев
Няня-воспитатель
Частный сад "Ветерок", ВолгоградОбязанности и достижения:
Уход и присмотр за детьми от 1.5 до 4 лет, занятия, прогулки
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Заочная
- 2003
Обо мне
Дополнительные сведения:
Внимательный, целеустремленный, общительный, добрый человек по характеру и по своей природе!
Уход за детьми, организация детских мероприятий, опыт общения с людьми, организационные моменты
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob