Обязанности и достижения:
Автоматизация бизнес-процессов с помощью RPA-роботизации, скриптов Python с использованием Jira Api, скриптов PowerShell для SCOM.
Закупка, учет и распределение компьютерного оборудования и офисного ПО.
Устранение ошибок, восстановление доступности, оказание консультаций в работе с офисным ПО: Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere и тд.), Microsoft Office (365, 2016, 2019) и другое.
Поддержка и восстановление работы медиаплееров CubicMedia в 1200 магазинах.
Организация новых рабочих мест сотрудникам, замена неисправного компьютерного оборудования. Обслуживается более 250 рабочих мест.
Установка и настройка КриптоПро, поддержка работы ЭДО Контур. Диадок.
Замена картриджей, исправление неисправностей в работе принтеров, сканеров (Kyocera, HP) и IP-телефонов (GrandStream, Cisco).