Старший менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

39 лет (родилась 02 декабря 1986), cостоит в браке, детей нет

Москва

Алтуфьево

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 3 месяца

- Июль 2009 – октябрь 2010
- 1 год и 4 месяца
Старший менеджер по работе с клиентами
ЗАО "Тойота Банк", Москва
Обязанности и достижения:
Начинала деятельность в компании с позиции менеджера по работе с клиентами; место работы - автосалон; должностные обязанности - организация взаимоотнешений с клиентами на протяжении процедуры оформления клиентом автокредита: первичный контакт с клиентом-продажа продукта; оформление заявки на кредит - проверка документов; взаимодействие с клиентами после принятия положительного решения - подготовка документов для сделки; проведение кредитной сделки - подписание кредитных договоров. С июня 2010 работала на позиции старшего менеджера по работе с клиентами. Круг обязанностей: в дополнение к предыдущим пунктам, организация работы коллег в другом автосалоне, контроль работы, выполнения планов, дистанционное обучение по продуктам и процедурам банка, ведение отчетности и т.д. Достижения - в декабре 2009 третье место по Москве среди сотрудников ЗАО "Тойота Банк" по количеству оформленных кредитов за месяц; июнь 2010 г. первое место по Москве по соотношению выданных кредитов к проданным автомобилям в автосалоне.
- Февраль 2009 – июнь 2009
- 5 месяцев
Специалист по продаже банковских продуктов и услуг
ЗАО КБ "Ситибанк"
Обязанности и достижения:
Холодные звонки, организация переговоров с первыми лицами компаний, проведение презентаций, оформление документов на получение кредитных карт и потребительских кредитов.
- Декабрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 1 месяц
Кредитный эксперт, Руководитель группы продаж
ЗАО "ИпоТек Банк"
Обязанности и достижения:
Обязанности кредитного эксперта - консультирование клиентов в офисе продаж, по телефону, прием заявок на выдачу ипотечного кредита, сопровождение клиента до момента сделки, ведение ежедневной отчетности, плановая работа. Обязанности руководителя группы продаж: организация деятельности трех направлений. 1. Планирование и организация корпоративных продаж ипотечных продуктов, продвижение компании – подбор наиболее оптимальных для развития бизнеса организаций, ведение переговоров с ответственными сотрудниками данных компаний, применение эффективных методов для увеличения объемов продаж – проведение презентаций банковских продуктов с большой аудиторией, индивидуальные консультации. Составление еженедельной отчетности. 2. Продвижение банковского проекта – привлечение крупных компаний, ориентированных на обустройство квартир, с целью предоставления клиентам банка скидок на продукцию. Составление отчетности. 3. Взаимодействие со страховыми компаниями, решение организационных вопросов сотрудничества с банком.
- Август 2007 – декабрь 2007
- 5 месяцев
Менеджер в департаменте операций с недвижимостью
ООО "Агентство недвижимости «Домострой»
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультирование в офисе, по телефону, помощь в процедуре оформления сделок с недвижимостью – покупка, продажа, альтернативные сделки, оформление приватизации.
- Сентябрь 2005 – сентябрь 2006
- 1 год и 1 месяц
Педагог-психолог, оператор ПВЭМ (по совместительству).
МОУ "СОШ № 10"
Обязанности и достижения:
Обязанности педагога – психолога: проведение психологической диагностики различного профиля и предназначения, составление психолого-педагогические заключения по материалам исследовательских работ, работа по профориентации, коррекционная деятельность с детьми с запоздалым психическим развитием. Обязанности оператора ПВЭМ – работа с ПК в рамках образовательного процесса.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Адыгейский государственный университет
Факультет: Юридический
Специальность: Юриспруденция
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Адыгейский педагогический колледж имени Х.Андрухаева
Специальность: Учитель начальных классов со специализацией психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества - целеустремленность, активность, упорство. отсутствие вредных привычек Занимаюсь спортом, музыкой (играю на фортепиано), аттестаты об окончании с отличием музыкальной школы по классу фортепиано и художественной школы. На данный период времени занимаюсь изучением английского языка с репетитором Компьютерные навыки: (MS Word, MS Excel, MS Outlook, Internet)

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 13 похожих резюме

Обновлено 5 июня

Старший менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Обновлено 6 сентября

Старший менеджер по работе с клиентами в отделение банказ/п не указана

Последнее место работы (3 мес.)Старший менеджер по обслуживаниюМай 2025 – август 2025

Обновлено 4 ноября 2003

Старший кредитный инспектор, менеджер по работе с клиентами18 000 ₽

Последнее место работы (1 год)специалист отдела оформления и информации Управления клиентских и корреспондентских отношенийОктябрь 2002 – октябрь 2003

Обновлено 6 сентября 2010

Старший менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год)Начальник отдела по по работе с клиентамиМарт 2007 – март 2008

Обновлено 26 июня 2012

Старший менеджер по работе с клиентами30 000 ₽

Последнее место работы (10 мес.)Бизнес-МенеджерИюль 2009 – май 2010

Обновлено 16 апреля 2013

Старший операционист-кассир, Менеджер по работе с клиентами35 000 ₽

Последнее место работы (3 года)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2010 – март 2013

Обновлено 17 октября 2017