Москва
Резюме № 32465320
Обновлено 12 июля 2024
Превью фото соискателя

Старший менеджер группы обслуживания клиентов

Был больше месяца назад
180 000 ₽
39 лет (родился 25 сентября 1986)
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет

    • Ноябрь 2015 – работает сейчас
    • 10 лет и 2 месяца

    Главный персональный менеджер

    Втб пао, Москва
    ВТБ Банк – универсальный банк, который входит в 10-ку крупнейших финансовых учреждений страны по классификации Национального банка Украины.

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание состоятельных клиентов.
    • Май 2013 – июнь 2015
    • 2 года и 2 месяца

    Старший менеджер

    ОАО Банк Москвы, Москва

    Обязанности и достижения:

    Старший менеджер группы продаж Обязанности - эффективное руководство группой специалистов по продажам в количестве 8 человек. Основная задача - выполнение группового плана продаж (минимальный план по личным продажам, основной акцент на групповой план). Выполнение плана обеспечивал за счет индивидуальной работы со специалистами по продажам и поддержания должного уровня обслуживания клиентов во всей группе. Также сферой ответственности было тестирование технической части новых проектов (новые технологии выдачи кредитов, новые анкеты и методы работы с клиентами). Основным достижением считаю хорошую командную работу в группе, прекрасные отношения между сотрудниками, регулярное выполнение общего плана продаж. Ведущий специалист отдела продаж Взаимодействие с клиентами в рамках кредитных продуктов, выполнение плана продаж. Отличие от предыдущей должности лишь в том, что были повышенные требования к индивидуальному плану продаж. Среди достижений могу назвать следующее: победитель конкурса наставников (что повлияло на повышение через должность), не один раз отмечался за лучшие результаты по качеству обслуживания клиентов. Специалист отдела продаж В первое время консультирование по широкому спектру банковских продуктов. После этого была выделена специализация в кредитных продуктах. Основная задача на должности - выполнение личного и группового плана продаж.
    • Август 2012 – март 2013
    • 8 месяцев

    Менеджер-логист

    ООО Дани-логистик, Москва

    Обязанности и достижения:

    Менеджер-логист Фирма занимается организацией грузоперевозок и экспедированием. Мои обязанности заключались в поиске и привлечении новых клиентов, заключение договоров и последующая работа с ними. При возникновении потребности перевозки, моя задача была в поиске транспортного средства, оформлении заявки, отслеживания груза в пути, выставлении счета, а так же работа в программе «Транс менеджер».

Обо мне

Дополнительные сведения:

Среди положительных сторон могу выделить пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, ответственность, заинтересованность в освоении новых знаний и опыта работы. Среди основных навыков могу выделить работу в команде, навыки продаж и межличностного общения, а так же руководство персоналом. Умею выстраивать хорошие отношения в коллективе, влиять на людей, вызывать их расположение и уважение. Всегда выполняю свою работу качественно и в срок. Открытость и честность в работе с людьми считаю крайне важной составляющей в любой сфере. Имею хороший поступательный опыт работы в банковском отделе продаж. Дальше хотел бы развивать и расширять именно этот опыт. Люблю чтение, историю, кино и спорт.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 72 похожих резюме
Обновлено 16 октябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Менеджер по логистикеЯнварь 2023 – работает сейчас
Обновлено 22 сентябряПоследнее место работы (11 мес.)Специалистпо обслуживанию физических лицНоябрь 2015 – октябрь 2016
Обновлено 10 августаПоследнее место работы (1 год)Старший клиентский менеджерАвгуст 2024 – август 2025
Обновлено 12 мая 2010Последнее место работы (8 мес.)Менеджер по развитию бизнесаОктябрь 2008 – июнь 2009
Обновлено 28 августа 2008Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Коммерческий менеджер направления по работе с международными компаниямиФевраль 2006 – октябрь 2007
Обновлено 25 ноября 2009Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Оперуполномоченный Отдела Уголовного РозыскаМай 2004 – март 2007
Обновлено 13 марта 2018Последнее место работы (3 года и 9 мес.)Старший менеджер по обслуживаниюИюнь 2014 – март 2018
Обновлено 7 февраля 2020Последнее место работы (6 мес.)Ведущий менеджер по работе с клиентамиАпрель 2018 – октябрь 2018
Обновлено 12 июля 2010Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по обслуживанию клиентовАвгуст 2008 – октябрь 2008
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингБэк-ОфисМенеджер по обслуживанию клиентов