Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, поставщиками:
Входящие звонки/эл.письма, консультирование по стоматологическому оборудованию, приём и обработка заявок (выставление КП и счетов), заключение договоров. Ведение клиента, поддержание долгосрочных отношений.
Обработка рекламаций, разрешение конфликтных ситуаций, взаимодействие с сервисными службами.
Работа с электронной базой (на основе программы Access)