Старший менеджер

Был больше месяца назад

70 000 ₽

48 лет (родился 20 августа 1977), cостоит в браке, детей нет

Красногорск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 8 месяцев

- Февраль 2006 – сентябрь 2014
- 8 лет и 8 месяцев
Старший менеджер отдела продаж
ООО"Романов Клуб Лакшери Трэвел", Москва
Обязанности и достижения:
• Работа с индивидуальными клиентами и агентствами; • Бронирование, расчёт, подбор и оформление групповых и индивидуальных туров и программ; • Обработка запросов, звонков, ведение переписки с клиентами; • Активные продажи, в том числе с помощью «холодных» звонков; • Ведение и расширение клиентской базы; • Ведение документооборота в полном объеме; • Составление отчетов по результатам работы; • Анализ и мониторинг рынка, статистика и учёт продаж; • Составление отчётности, контроль за выполнением плана продаж; • Проведение обучающих встреч, семинаров, вебинаров; • Формирование тур.продукта, спецпредложений, их оформление и рассылка по клиентской базе; • Руководитель групп ознакомительных туров; • Участие и подготовка к выставкам; • Проведение переговоров с партнерами, гостиницами и.т.п.; • Проведение и организация региональных презентаций и семинаров; • Проведение обучающих встреч, семинаров и вебинаров; • Обновление на сайте информации по отелям и направлениям; • Подготовка каталогов, памяток для туристов по направлениям; • Решение текущих вопросов с отелями, партнерам и агентами; • Помощь в разработке рекламной продукции; • Контроль продвижения тур.продукта; • Организация и сопровождение выездных мероприятий и конференций для групп, корпоративных и VIP-клиентов; • Работа с VIP-клиентами и группами, организация обслуживания пассажиров в аэропортах и VIP-залах; • Подготовка документов для оформления виз; • Создание и проверка списков на выписку авиабилетов; • Контроль и координирование менеджеров, решение проблем, конфликтных и нестандартных ситуаций; • Открытие новых офисов в регионах, набор и обучение песонала, налаживание рабочего процесса.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2015
Международный юридический институт при Министерстве юстиции РФ
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Гражданское право

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активный пользователь ПК, знание программ («Мастер-Тур», «Консультант Плюс»). Английский язык (Intermediate). высокая работоспособность, аналитические и организаторские способности, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, умение работать в команде и индивидуально, коммуникабельность, умение устанавливать необходимые контакты на деловом и межличностном уровне.