Старший мастер СТО

Был больше месяца назад

60 000 ₽

56 лет (родился 24 января 1969), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург, готов к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 27 лет и 7 месяцев

- Январь 2017 – работает сейчас
- 9 лет
Сервисный консультант
ООО "Инчкейп Олимп" Тойота центр Пискаревский, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Прием автомобилей в ремонт, консультирование клиентов, согласование работ, подбор необходимых ЗПЧ, оформление документов.
- Ноябрь 2014 – январь 2017
- 2 года и 3 месяца
Старший мастер СТО
ООО "Инчкейп Олимп" Тойота центр Пискаревский, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Руководство сменой СТО: сервисные консультанты, координаторы, мастер цеха (непосредственный руководитель механиков); составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени. Работа с корпоративными клиентами: коммерческие предложения, ведение переговоров, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности. Составление текущей дилерской отчетности, а также внутренних отчетов холдинга, контроль индекса удовлетворенности клиентов после посещения дилерского центра. Решение текущих проблем в работе СТО.
- Январь 2009 – ноябрь 2014
- 5 лет и 11 месяцев
Сервисный консультант
ООО "Инчкейп Олимп" Тойота центр Пискаревский, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Прием автомобилей в ремонт, консультирование клиентов, согласование работ, подбор необходимых ЗПЧ, оформление документов.
- Октябрь 2008 – январь 2009
- 4 месяца
Мастер СТО
АВТОДОР-ЭКСПРЕСС, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Руководство СТО, прием на работу и обучение механиков, прием автомобилей в ремонт, консультирование клиентов, согласование стоимости работ, подготовка документов, выдача автомобилей после ремонта.
- Апрель 2007 – сентябрь 2008
- 1 год и 6 месяцев
Мастер-приемщик
ООО "Автоцентр Лаура-Озерки", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Прием автомобилей в ремонт, консультирование клиентов, согласование стоимости работ, подготовка документов, выдача автомобилей после ремонта.
- Октябрь 2006 – апрель 2007
- 7 месяцев
Инженер слаботочных сетей
ООО "Ломоносов", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Разработка и ведение проекта оборудования системами контроля доступа и видеонаблюдения второй очереди ТК Академический.
- Июнь 1998 – октябрь 2006
- 8 лет и 5 месяцев
Автоэлектрик-диагност
ЗАО "Шувалово-авто", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Диагностика неисправности автомобилей с последующим ремонтом, установка доп. оборудования (охранных систем, механических противоугонных устройств, аудиосистем).

Обо мне

Дополнительные сведения:

Доскональное знание устройства автомобиля, опыт работы с автомобилями разных марок. Опыт работы с клиентами, управления коллективом, ведения переговоров с корпоративными клиентами, составления дилерской и внутренней отчетности СТО, взаимодействия с надзорными органами, в т. ч. при получении центром дилерского сертификата. Продвинутый пользователь ПК, 1С, SAP.