Обязанности и достижения:
Электронная регистрация событий, обращений клиентов;
Прием и обработка заявок, действия по инструкциям, оповещение при авариях, обеспечение бесперебойной работы оборудования, коммуникация с клиентами;
Контроль работы инженерных систем (АПС, АСУД SCADA, ВМС, Bolid, Орион про)
Координация специалистов и аварийных бригад.
Ведение журналов приема и сдачи смены.
Составление отчетов и событий происходящих за сутки в электронном и бумажном виде.
Знание ПК, Домиленд, Домопульт, уверенный пользователь пакета офисных программ и техники. Прием и обучение новых сотрудников, управление коллективом. Взаимодействие с подрядными организациями, с инженерным составом. Опыт работы в УК подтвержденный.