Москва
Резюме № 7530876
Обновлено 12 октября 2015
Превью фото соискателя

Старший администратор, администратор салона красоты, офис-менеджер

Была больше месяца назад
20 000 ₽
36 лет (родилась 21 июля 1989), не состоит в браке, детей нет
Самара
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 10 месяцев

    • Март 2015 – октябрь 2015
    • 8 месяцев

    Администратор автосалона

    ООО "Самара Моторс", официальный дилер Мерседес Бенц, Самара

    Обязанности и достижения:

    • встреча, выявление потребностей и регистрация входящих клиентов • распределение входящих клиентов между менеджерами отдела продаж • ведение статистики входящих первичных клиентов в виде графиков и таблиц • обработка и передача поступающей информации • фильтрация телефонных звонков и электронной почты • прием, распределение, регистрация и отправление корреспонденции, взаимодействие с курьерской доставкой • обеспечение жизнедеятельности салона (заказ воды, канцтоваров) • выполнение поручений руководителя отдела продаж • регистрация приказов и договоров • составление графика работы отдела продаж
    • Февраль 2014 – январь 2015
    • 1 год

    Оформитель отдела продаж

    Автомир, Самара

    Обязанности и достижения:

    - составление договора при покупке а/м; - оформление и передача документов при выдаче а/м (птс, товарные накладные и т.п.); - взаимодействие, документооборот и отчетность, связанные с отделом продаж
    • Август 2013 – декабрь 2013
    • 5 месяцев

    Руководитель клиентской службы

    Автосалон, Самара

    Обязанности и достижения:

    - планирование программ лояльности клиентов; - отслеживание качества обслуживания клиентов, - совместно с маркетологом – разработка и проведение рекламных мероприятий (презентации, дни открытых дверей); - ведение «трудных» переговоров с нелояльными клиентами, обработка входящих претензий, запросов, жалоб, ответы на них - разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций; - руководство администраторами автосалона; - контроль качества работы сотрудников первой линии (Контроль качества работы сотрудников первой линии (прослушивание звонков, проведение акций mystery shopper, mystery caller, присутствие на выдаче автомобилей)
    • Ноябрь 2012 – июль 2013
    • 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Стратег, Самара

    Обязанности и достижения:

    • привлечение новых клиентов; • исходящие и входящие звонки; • посещение выставок и других мероприятий; • обеспечение документооборота и отчетов с центральным офисом; • ведение внутренней документации; • заключение договоров; • обработка и передача поступающей информации.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, дисциплинированная, настойчивая, имею организаторские способности, адекватно реагирую на критику, свободно взаимодействую с командой, психологически устойчива, ответственна, легко обучаюсь, внимательная, грамотная речь. Отсутствие вредных привычек. Компьютерные навыки: MS Office, Internet, 1С - предприятие

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 20 августа
Превью фото соискателя
Офис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (2 мес.)Менеджер по ВЭДИюнь 2023 – август 2023
Обновлено 30 августаПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Учитель физикиСентябрь 2022 – август 2025
Обновлено 14 декабря
Обновлено 2 декабря
no-avatar
Секретарьз/п не указана
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)ОператорДекабрь 2022 – ноябрь 2025
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (7 мес.)ДокументоведИюнь 2012 – январь 2013
Обновлено 1 декабря
Обновлено 23 ноября
Обновлено 24 июля
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор салона красоты



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob