Резюме № 55908269
Обновлено 8 сентября
Обновлено 8 сентября
Старший администратор / управляющий
Была больше месяца назад40 лет (родилась 01 апреля 1985)
Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- 1С программирование
- Работа с оргтехникой
- Обучение и развитие
- Документооборот
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 11 месяцев
- Октябрь 2024 – февраль 2025
- 5 месяцев
Консультант 1С
ООО "Тесонеро", Санкт-ПетербургРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
- Установка и лицензирование программных продуктов 1С (Управление торговлей, Бухгалтерия предприятия) - Обновление типовых конфигураций с учетом новых законодательных требований - Консультирование пользователей по вопросам работы с программой, помощь в решении технических и функциональных проблем - Настройка отчетов и обработок под нужды клиентов - Ведение документации по внедрению и сопровождению программного обеспечения- Октябрь 2023 – март 2024
- 6 месяцев
Программист-внедренец
ООО "Точка роста" (Первый БИТ), Санкт-ПетербургРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
- Установка и настройка конфигурации «БИТ Медицина и красота» для медицинских учреждений - Проведение обучения пользователей (врачи, администраторы) по работе с программой, создание методических материалов - Внедрение новых функциональных модулей и адаптация под бизнес-процессы заказчика - Тестирование и отладка программных решений, устранение ошибок и багов - Взаимодействие с технической поддержкой и разработчиками для решения сложных задач За время работы мной была пройдена аттестация по работе с конфигураций "БИТ Медицина и красота"- Январь 2019 – октябрь 2020
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель отдела маркетинга, руководитель call-центра
Клиника «Энергия здоровья», Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии клиники, включая digital-каналы и офлайн-активности - Организация и контроль работы call-центра: постановка задач, контроль качества обслуживания, анализ эффективности - Подбор, обучение и мотивация сотрудников отдела, проведение тренингов по продажам и клиентскому сервису - Координация фотосессий и видеосъемок для продвижения услуг клиники - Анализ рынка и конкурентной среды, подготовка отчетов для руководства - Внедрение CRM-системы и автоматизация процессов взаимодействия с клиентами- Август 2016 – март 2018
- 1 год и 8 месяцев
Заместитель генерального директора
ООО «МедКлуб», Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
- Организация и контроль ежедневной работы медицинского центра, обеспечение бесперебойного функционирования всех подразделений - Подбор, адаптация и обучение персонала, разработка и внедрение мотивационных программ для повышения эффективности работы - Ведение документооборота, контроль кассовой дисциплины и финансовых потоков - Взаимодействие с поставщиками медицинского оборудования и расходных материалов, ведение переговоров и заключение договоров - Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания пациентов и требований законодательства - Анализ финансовых показателей, подготовка отчетности для собственников - Участие в разработке и внедрении новых услуг и сервисов клиники- Февраль 2016 – август 2016
- 7 месяцев
Администратор медицинского центра
ООО "Немецкая клиника", Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
- Встреча и регистрация пациентов, оформление договоров и медицинской документации - Организация записи на прием, координация работы врачей и медицинского персонала - Работа с кассой, ведение отчетности по финансовым операциям - Взаимодействие со страховыми компаниями, оформление страховых случаев - Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн, поддержание высокого уровня клиентского сервиса- Февраль 2015 – ноябрь 2015
- 10 месяцев
Старший администратор медицинского центра
ООО "Мой доктор", Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
- Координация работы администраторов и ресепшн, распределение задач и контроль исполнения - Обучение новых сотрудников, проведение инструктажей и тренингов по стандартам обслуживания - Контроль кассовой дисциплины, ведение отчетности и взаимодействие с бухгалтерией - Работа с медицинской документацией, обеспечение своевременного оформления и хранения - Решение конфликтных ситуаций с пациентами, поддержание позитивного имиджа клиники- Октябрь 2014 – январь 2015
- 4 месяца
Администратор медицинского центра
ООО "Медика", Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
- являлась личным ассистентом одного из ведущих докторов клиники - встреча пациентов, презентация услуг клиники - оформление договора на оказание медицинских услуг и первичной медицинской документации - ведение базы пациентов в программе "Инфоклиника" - работа с кассой- Февраль 2014 – октябрь 2014
- 9 месяцев
Старший администратор медицинского центра
ООО "СанКлиник", Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
- полная координация работы медицинского центра - разрешение конфликтных ситуаций с пациентами - подбор персонала (администраторы ресепшена) - обучение персонала и адаптация персонала (разработка программы обучения (по услугам предоставляемым в клинике, клиентский сервис), проведение тренингов для сотрудников ресепшена и call-центра) - расчет заработной платы для сотрудников всех подразделений - составление графиков работы и учет рабочего времени (для администраторов ресепшена, медицинский персонал) - контроль кассовой дисциплины. - составление внутренних приказов. - работа с поставщиками. - работа со страховыми компаниями.- Октябрь 2010 – июнь 2013
- 2 года и 9 месяцев
Администратор медицинского центра
ООО "Витамед", Санкт-ПетербургЛечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центрОбязанности и достижения:
- Встреча и консультирование пациентов, презентация услуг клиники с целью повышения лояльности и информированности клиентов. - Оформление договоров на оказание медицинских услуг и ведение первичной медицинской документации в соответствии с нормативными требованиями. - Ведение и актуализация базы данных пациентов в программе 1С, обеспечение точности и полноты информации. - Работа с кассовыми операциями: прием платежей, ведение кассовой отчетности и контроль соблюдения кассовой дисциплины.- Февраль 2010 – сентябрь 2010
- 8 месяцев
Продавец-консультант
ООО "Мэнпауэр Си Ай Эс" (Люмене), Санкт-ПетербургРозничная сеть (парфюмерия, косметика)Обязанности и достижения:
- выкладка товара - презентация продукции - продажи - ведение отчетности- Апрель 2009 – февраль 2010
- 11 месяцев
Продавец-консультант
Рив Гош, Сеть магазинов, МоскваРозничная сеть (парфюмерия, косметика), Интернет-магазин, Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)Обязанности и достижения:
- выкладка товара - презентация продукции - продажи - ведение отчетности- Август 2008 – апрель 2009
- 9 месяцев
Продавец-консультант мебели
Магазины "Дятьково", Санкт-ПетербургРозничная сеть (мебель)Обязанности и достижения:
- презентация продукции - состовление дизайн-проектов - продажи - ведение отчетности- Декабрь 2007 – июль 2008
- 8 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ИП Шмакова Е. П. (фото-студия "ФотоЛайн"), КотласОбязанности и достижения:
- поиск новых клиентов - работа с клиентами (оформление заказов, расчет с заказчиками) - помощь дизайнерам (работа в Photoshop)- Май 2007 – ноябрь 2007
- 7 месяцев
Менеджер по продажам
ИП Андреева Е В, КотласРозничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)Обязанности и достижения:
- осуществление продаж - работа с кассой - проведение инвентаризаций (в 2х магазинах) - составление графиков работы продавцов (в 2х магазинах)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2013
- Высшее образование
- 2007
Факультет: Лечебное делоСпециальность: Фельдшер
Обо мне
Дополнительные сведения:
Добрый день!
Благодарю за внимание к моему резюме!
Позвольте кратко рассказать о себе:
* Обладаю сильными организаторскими и управленческими навыками, умею эффективно работать в команде и быстро адаптируюсь к новым условиям.
* Готова самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность, обеспечивая стабильную работу медицинского центра.
Мой опыт включает:
* Подбор и обучение персонала, проведение тренингов по продажам, продукту, управлению конфликтами и клиентскому сервису, что способствует развитию профессионализма команды.
* Опыт работы с медицинской документацией, включая оформление и ведение первичной документации в полном соответствии с нормативными требованиями.
* Разработку и внедрение инструкций, алгоритмов и стандартов работы, направленных на повышение качества и эффективности процессов в медицинском учреждении.
* Организацию и оптимизацию логистики работы медицинского центра, координацию взаимодействия между отделами и контроль выполнения поставленных задач.
* Уверенное владение программами 1С для ведения базы данных и управления административными процессами.
Уверена, что мой опыт и компетенции помогут развивать ваш медицинский центр, повышая его эффективность и качество предоставляемых услуг.
Буду рада обсудить, как могу внести вклад в успешное развитие вашей компании.
Желаю хорошего дня!
1С программирование, Работа с оргтехникой, Обучение и развитие, Документооборот
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 165 похожих резюме
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Старший администратор клиникиМарт 2017 – апрель 2025
Обновлено вчера
Последнее место работы (7 лет и 9 мес.)Старший-товароведМарт 2018 – работает сейчас
Администратор, Старший Товаровед30 000 ₽
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Регистратор, оператор ЭВМ, администраторЯнварь 2021 – сентябрь 2024
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)МенеджерАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 7 декабря
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Администратор медицинского центраИюнь 2023 – работает сейчас
Старший администратор90 000 ₽
Обновлено 31 октябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)АдминистраторМай 2019 – сентябрь 2022
Старший администратор ивент-площадкиз/п не указана
Обновлено 14 ноября
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Старший сменыМай 2024 – июль 2025
Старший администратор80 000 ₽
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (4 года и 2 мес.)Продавец-консультант, Продавец-кассирОктябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 2 ноябряПоследнее место работы (8 лет и 4 мес.)Старший менеджер по обслуживаниюАвгуст 2017 – работает сейчас
Обновлено 9 июля
Последнее место работы (7 лет и 2 мес.)Администратор старшийОктябрь 2018 – работает сейчас
Старший администратор85 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор-управляющий
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob