Москва
Резюме № 55862803
Обновлено 26 августа
Превью фото соискателя

Старший администратор

Была больше месяца назад
100 000 ₽
24 года (родилась 19 декабря 2001), cостоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 8 месяцев

    • Март 2025 – работает сейчас
    • 10 месяцев

    Старший смены

    Роснефть

    Обязанности и достижения:

    Организация и контроль бесперебойной работы смены на автозаправочной станции; Руководство персоналом смены (операторы, кассиры, уборщики); Контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания клиентов; Проведение инструктажей по технике безопасности и корпоративным регламентам; Оформление сопроводительной документации (отчёты по смене, инкассация, накладные); Учёт и контроль движения нефтепродуктов и сопутствующих товаров; Ведение кассовой дисциплины, подготовка кассовой отчётности; Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и поддержание высокого уровня сервиса; Контроль за техническим состоянием оборудования и взаимодействие с техническими службами; Проведение переоценки, инвентаризаций, контроль остатков товаров и топлива. - Предоставление отчетности руководству. - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг. - Организация и ведение документооборота. - Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива. - Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска. - Контроль за соблюдением требований технологических инструкций, регламентов и стандартов работниками на производстве. - Контроль за соблюдением санитарных норм работниками. - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий. - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании. - Руководство над работниками от 10 человек до 30
    • Август 2024 – январь 2025
    • 6 месяцев

    Старший менеджер по продажам

    Ресурс стикерс

    Обязанности и достижения:

    Продажи и работа с покупателями: Активное консультирование клиентов, подбор товара; Презентация ассортимента, работа с возражениями, доведение до покупки; Выполнение и перевыполнение плана продаж; Работа на кассе, оформление продаж и возвратов. • Контроль за работой смены: Организация работы других продавцов в смене; Помощь в адаптации и обучении новых сотрудников; Контроль дисциплины, стандартов обслуживания и чистоты торгового зала; Решение спорных или конфликтных ситуаций с клиентами. • Учет и товарооборот: Контроль остатков товара, приемка и выкладка; Участие в инвентаризациях и переоценках; Заказ товара у поставщика (либо контроль заказов); Ведение первичной документации (накладные, отчеты по смене). • Организация торгового процесса: Контроль за выкладкой по стандартам (мерчандайзинг); Поддержание порядка и привлекательности магазина; Участие в оформлении акций и сезонных предложений. • Коммуникация с руководством: Ежедневная отчетность по продажам и работе смены; Передача информации от офиса (директора, владельца) команде; Предложения по улучшению продаж и процессов.
    • Июнь 2024 – август 2024
    • 3 месяца

    Специалист клиентской службы

    Бизнес Кар Тойота/Джили

    Обязанности и достижения:

    Работа с клиентами: Встреча клиентов в шоуруме, консультация по общим вопросам; Обработка входящих звонков и онлайн-запросов; Запись на тест-драйв, сервисное обслуживание или диагностику; Информирование клиентов о продуктах, акциях и услугах. • Координация между отделами: Передача клиента менеджеру по продажам, страхованию, трейд-ин или сервису; Контроль за прохождением клиента по этапам сделки; Обеспечение "мягкой передачи" между отделами (без потери информации и комфорта). • Поддержание стандартов сервиса: Контроль качества обслуживания и выполнение стандартов бренда; Сбор обратной связи от клиентов (опросы, анкеты, звонки); Реагирование на жалобы и предложения клиентов; Работа с претензиями, помощь в их урегулировании. • Документооборот и CRM: Ведение и актуализация клиентской базы в CRM-системе; Оформление заявок, регистрация обращений; Подготовка отчётности для руководства.
    • Апрель 2023 – август 2024
    • 1 год и 5 месяцев

    Администратор

    Черная кость

    Обязанности и достижения:

    Открытие/закрытие салона; - Организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями и т. д.); - Координирование работы специалистов; - Контроль качества выполнения работ специалистами; - Работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов); - Продажа сопутствующих товаров - Управление складскими запасами (пополнение, выдача, учет и списание материалов по нормам расхода) - Создание благоприятной атмосферы и поддержание уровня сервиса - Запись клиентов на услуги к мастерам - Прием входящих звонков - Встреча и расчет клиентов - Консультирование клиентов об услугах и товарах салона - Информирование клиентов о спец. предложениях и акциях - Соблюдение кассовой дисциплины - Организация работы мастеров (контроль соблюдения стандартов, поддержание порядка и дисциплины) - Решение спорных ситуаций

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Сменный график
Гибкий график
В офисе/На объекте

Образование

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 525 похожих резюме
Обновлено 17 декабря
Превью фото соискателя
Старший воспитатель в ДОУ, методист в ДОУ, педагог дополнительного образования в ДОУ, администратор в офис на ресепшенз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Старший воспитатель, методист, педагог дополнительного образования в ДОУСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 12 декабря
no-avatar
Старший администраторз/п не указана
Обновлено 28 ноября
no-avatar
Старший администратор в салон красоты50 000 ₽
Обновлено 1 декабря
no-avatar
Старший администратор65 000 ₽
Последнее место работы (8 мес.)Старший администратор ТЦИюль 2020 – март 2021
Обновлено 21 октября
no-avatar
Администратор Бригадир Старший Смены110 000 ₽
Обновлено 23 октября
Превью фото соискателя
Старший специалист / делопроизводитель / администратор95 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по пролонгации договоров (Отдел контроля сервиса)Июль 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 3 августа
no-avatar
Старший администратор, администраторз/п не указана
Обновлено 27 сентября
Превью фото соискателя
Администратор, старший администратор120 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Администратор гостиницыЯнварь 2025 – апрель 2025
Обновлено 25 августа
no-avatar
Старший кассир / Администратор магазиназ/п не указана
Последнее место работы (1 год)Заместитель директора магазинаДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 20 июля
no-avatar
Старший кассир / Администратор магазиназ/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Специалист по возвратной логистикеОктябрь 2024 – июль 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментСтарший администратор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob