Старший администратор

Была больше месяца назад

80 000 ₽

22 года (родилась 18 января 2003), не состоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Клиентоориентированность
Работа в команде
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Кассовые операции
Коммуникабельность
Многозадачность
Умение работать в команде
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 4 месяца

- Июнь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Ночной администратор службы приема и размещения
отель "Новый Петергоф", Санкт-Петербург
http://new-peterhof.ru
Крупный гостиничный комплекс "Новый Петергоф": Отель на 150 комфортабельных номеров, соответствующих европейским стандартам, 2 - ресторана (Никольский и Баварский) на 70 и 50 посадочных мест. В Никольском ресторане завтраки по системе "шведский стол", питание для групп туристов, проведение банкетов, свадеб и корпоративных мероприятий. Баварский ресторан для любителей европейской и традиционной немецкой кухни. Конференц зона (широкий спектр услуг по организации конференций, семинаров, тренингов, корпоративных мероприятий и фестивалей). Два больших зала трансформера (320 и 200 кв. м.), переговорные комнаты, современное оборудование. СПА и Фитнес центр.
Обязанности и достижения:
- регистрация гостей (заезд/выезд) - работа с документацией гостей - закрытие кассы - постановка на миграционный/регистрационный учёт - ночной аудит - подготовка закрывающих документов - работа в программах: EMIS, Fidelio, Элпост, Контур, Госуслуги, HRS Passport Manager - подготовка отчётов - обработка жалоб и конфликтов - создание бронирований - работа с входящими звонками
- Сентябрь 2023 – июль 2024
- 11 месяцев
Ночной администратор службы приема и размещения
RBI pm, Санкт-Петербург
Апарт-отель "Artstudio Moskovsky"
Обязанности и достижения:
- регистрация гостей (заезд/выезд) - работа с документацией гостей - закрытие кассы - постановка на миграционный/регистрационный учёт - ночной аудит - подготовка закрывающих документов - работа в программах: EMIS, Fidelio, Элпост - подготовка отчётов для руководителей - решение вопросов и проблем гостей в процессе работы - создание бронирований - работа с входящими звонками
- Ноябрь 2022 – февраль 2023
- 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
МТС, Розничная сеть, Санкт-Петербург
http://rabota.mts.ru
Мы команда розничной сети МТС!МТС – компания-лидер! Чтобы идти на шаг впереди, мы формируем нашу команду из людей, стремящихся на самую вершину.Мы предлагаем тебе:• Работу в одном из офисов МТС по всей России от Калининграда до Владивостока.• Интересную работу с большими перспективами в компании-лидере отрасли;• Индивидуальную программу обучения и профессионального развития;• Уникальный опыт практической работы в команде профессионалов;• Помощь опытного наставника;• Конкурентоспособное вознаграждение и социальный пакет;• Перспективы карьерного роста до руководителей компании.
Обязанности и достижения:
1. Консультирование клиентов: Предоставление информации о тарифах, услугах и акциях компании. 2. Обработка запросов: Ответы на вопросы клиентов и решение возникающих проблем, связанных с услугами связи. 3. Продажа услуг: Оформление новых тарифов, подключение дополнительных услуг и продажа оборудования. 4. Поддержка пользователей: Помощь в настройке устройств и сервисов, а также в решении технических проблем. 5. Работа с документами: Ведение отчетности и оформление необходимых документов при продаже услуг. 6. Обратная связь: Сбор отзывов от клиентов для улучшения качества обслуживания. 7. Обучение и развитие: Постоянное обновление знаний о продуктах и услугах компании.
- Март 2022 – октябрь 2022
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
Папироска рф, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
1. Консультирование клиентов: Помощь покупателям в выборе вейпов, жидкостей и аксессуаров, объяснение характеристик и особенностей продукции. 2. Продажа товаров: Осуществление продаж, работа с кассовым аппаратом и расчет с клиентами. 3. Поддержание порядка: Организация витрин, поддержание чистоты и порядка в магазине. 4. Управление запасами: Контроль за наличием товара, прием и учет новых поставок, инвентаризация. 5. Обслуживание клиентов: Ответ на вопросы, решение проблем и работа с отзывами. 6. Знание продукции: Постоянное обновление знаний о новых продуктах и трендах в индустрии вейпинга.
- Май 2021 – сентябрь 2021
- 5 месяцев
Администратор
Бургер Кинг Россия, Санкт-Петербург
http://rabota.burgerking.ru
КОРПОРАЦИЯ БУРГЕР КИНГ — легенда американского фастфуда!Основана в 1954 г. В настоящий момент в 80 странах мира открыты более 13 000 ресторанов БУРГЕР КИНГ, которые обслуживают около 13 млн. посетителей ежедневно.Компания «БУРГЕР КИНГ» уже открыла более 600 ресторанов в России.Это крупная международная компания, при этом динамичная и демократичная.Ты полон энергии и хочешь реализовать себя?Ты готов кардинально изменить свою жизнь?Всех, кто ищет свою первую работу, хочет совмещать работу и учёбу, кто готов начать и продолжить карьеру в ресторанном бизнесе, компания "БУРГЕР КИНГ" приглашает на работу во вновь открывающиеся и уже работающие рестораны, которые представлены по всей России:Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Вологда, Петрозаводск, Череповец, Чудово (Великий Новгород), Сыктывкар, Смоленск, Тверь, Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Сургут, Тула, Белгород, Орёл, Брянск, Воронеж, Ярославль, Владимир, Иваново, Рязань, Краснодар, Сочи, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Омск, Томск, Красноярск, Уфа, Самара, Саратов, Пермь, Оренбург, Казань, Ульяновск, Курск, Йошкар-Ола, Липецк, Магнитогорск, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нягань, Туапсе, Уссурийск, Чебоксары.Что мы предлагаем:Карьерный рост. Это быстро! это реально! За 1 год реально стать директором ресторана!Стабильная зарплата. Ты можешь всегда на нее рассчитывать.Гибкий график, короткие смены. Ты сам выстраиваешь свой день.Рядом с домом. Тратишь минимум времени на дорогу до работы.Бесплатные обеды. Меню выбираешь сам.Бесплатное обучение по лучшим международным стандартам. Учись и зарабатывай!Твои интересы-наш приоритет. Соблюдение ТК, бонусы, ценные подарки!БУРГЕР КИНГ даёт тебе возможность раскрыть свои способности - и, кто знает, какие новые свои таланты ты обнаружишь по пути наверх!Так же компания предлагает интересную работу внутри офисов по специализациям ИТ, HR, Бухгалтерия, Маркетинг, Юриспруденция, Закупки и т. д.
Обязанности и достижения:
1. Управление персоналом:Обучение и координация работы сотрудников, включая распределение задач и контроль выполнения стандартов обслуживания. 2. Обслуживание клиентов: Обеспечение высокого уровня обслуживания, разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов. 3. Управление операциями: Контроль за соблюдением стандартов качества продуктов и санитарных норм. 5. Маркетинг и продвижение: Участие в акциях и мероприятиях для привлечения клиентов, а также выполнение планов по продажам.
- Февраль 2020 – август 2020
- 7 месяцев
Работник кухни
Бургер Кинг Россия, Санкт-Петербург
http://rabota.burgerking.ru
КОРПОРАЦИЯ БУРГЕР КИНГ — легенда американского фастфуда!Основана в 1954 г. В настоящий момент в 80 странах мира открыты более 13 000 ресторанов БУРГЕР КИНГ, которые обслуживают около 13 млн. посетителей ежедневно.Компания «БУРГЕР КИНГ» уже открыла более 600 ресторанов в России.Это крупная международная компания, при этом динамичная и демократичная.Ты полон энергии и хочешь реализовать себя?Ты готов кардинально изменить свою жизнь?Всех, кто ищет свою первую работу, хочет совмещать работу и учёбу, кто готов начать и продолжить карьеру в ресторанном бизнесе, компания "БУРГЕР КИНГ" приглашает на работу во вновь открывающиеся и уже работающие рестораны, которые представлены по всей России:Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Вологда, Петрозаводск, Череповец, Чудово (Великий Новгород), Сыктывкар, Смоленск, Тверь, Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Сургут, Тула, Белгород, Орёл, Брянск, Воронеж, Ярославль, Владимир, Иваново, Рязань, Краснодар, Сочи, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Омск, Томск, Красноярск, Уфа, Самара, Саратов, Пермь, Оренбург, Казань, Ульяновск, Курск, Йошкар-Ола, Липецк, Магнитогорск, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нягань, Туапсе, Уссурийск, Чебоксары.Что мы предлагаем:Карьерный рост. Это быстро! это реально! За 1 год реально стать директором ресторана!Стабильная зарплата. Ты можешь всегда на нее рассчитывать.Гибкий график, короткие смены. Ты сам выстраиваешь свой день.Рядом с домом. Тратишь минимум времени на дорогу до работы.Бесплатные обеды. Меню выбираешь сам.Бесплатное обучение по лучшим международным стандартам. Учись и зарабатывай!Твои интересы-наш приоритет. Соблюдение ТК, бонусы, ценные подарки!БУРГЕР КИНГ даёт тебе возможность раскрыть свои способности - и, кто знает, какие новые свои таланты ты обнаружишь по пути наверх!Так же компания предлагает интересную работу внутри офисов по специализациям ИТ, HR, Бухгалтерия, Маркетинг, Юриспруденция, Закупки и т. д.
Обязанности и достижения:
1. Приготовление пищи: Готовка бургеров, картофеля фри, салатов и других блюд в соответствии с установленными стандартами качества и рецептам. 2. Поддержание чистоты: Соблюдение санитарных норм и поддержание чистоты на рабочем месте, включая уборку оборудования и поверхности. 3. Работа с оборудованием: Использование кухонного оборудования (гриль, фритюрницы,) с соблюдением инструкций по безопасности. 4. Командная работа: Сотрудничество с другими членами команды для обеспечения быстрого и качественного обслуживания клиентов. 5. Соблюдение стандартов безопасности: Выполнение всех норм и правил по безопасности труда и охране здоровья.
- Август 2019 – август 2019
- 1 месяц
Продавец-кассир
Movenpick, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Подготовка рабочей точки к открытию и закрытию Учёт товара Работа с клиентами