Старший администратор

Была в этом месяце

100 000 ₽

42 года (родилась 12 апреля 1983), не состоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 6 месяцев

- Сентябрь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 3 месяца
Учитель английского языка
Детский центр, Всеволожск
Образование
Обязанности и достижения:
Обучение детей школьного и дошкольного возраста, взрослых с 0, подготовка планов и конспектов уроков, проведение тематических уроков, подготовка учеников к контрольным работам и тестированиям Улучшение знания английского языка
- Март 2022 – ноябрь 2024
- 2 года и 9 месяцев
Администратор стоматологической клиники
Х, Санкт-Петербург
Стоматология
Обязанности и достижения:
Стандартные обязанности администратора
- Июль 2016 – октябрь 2019
- 3 года и 4 месяца
Медицинский регистратор
Бюро судебно-медицинской экспертизы, Всеволожск
Медицина, экспертиза
Обязанности и достижения:
Телефонные переговоры, прием документов на экспертизу и их регистрация, составление экстренных извещений в СЭС, подготовка и предоставление предварительных справок правоохранительным органам, проведение мед. освидетельствования потерпевших лиц совместно с врачом, оформление запросов на медицинские карты Улучшение в работе с документооборотом
- Сентябрь 2015 – июль 2016
- 11 месяцев
Старший администратор
ООО "ДентонКлиник", Санкт-Петербург
Медицина
Обязанности и достижения:
Консультации пациентов по предоставляемым услугам центров, напоминание о приеме, запись на прием, работа с документами, предоставление руководству ежедневных отчетов, работа с кассовым аппаратом, терминалом, решение спорных и конфликтных вопросов, работа в соц. сетях (размещение рекламы, ответы на вопросы пациентов на сайте, размещение информации об акциях), взаимодействие с врачами клиники, составление графика работы персонала, расчет з\п сотрудников, обучение и аттестация администраторов Административные функции на 4 клиники, увеличение уровня работы, увеличение потока пациентов, проведение тренингов для администраторов и повышение качества работы, заключение новых договоров с мед. организациями
- Июнь 2011 – сентябрь 2015
- 4 года и 4 месяца
Старший администратор
ООО "Ренессанс Дент", Санкт-Петербург
Медицина
Обязанности и достижения:
Организация работы администраторов, составление графика работы администраторов, врачей, ассистентов, контроль составления ежедневных отчетов от администраторов, составление ежемесячного отчета от пациентов, заказ канцелярских принадлежностей и материалов для центра, урегулирование нестандартных и конфликтных ситуаций с пациентами, работа с клиентами центра, подбор персонала на вакансию администратора, обучение новых администраторов (правила и стандарты общения с пациентами, информация об услугах клиники, стандарты работы), контроль внешнего вида сотрудников, координация работы врачей и персонала, работа с документами, работа со страховыми компаниями, составление акций для клиники, работа в соц. сетях Увеличение потока пациентов, повышение уровня работы администраторов клиники, уменьшение процента недовольных пациентов
- Июнь 2007 – май 2011
- 4 года
Администратор
Больница №46, Санкт-Петербург
Медицина
Обязанности и достижения:
Работа с пациентами в отделе платных услуг, работа с документами, оформление карт и заключение договоров, запись к врачам, составление ежедневных отчетов, проведение проф. осмотров, водительская комиссия, оформление санитарных книжек Введение спец. программы для составления отчетности