Старший администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 9 месяцев

- Март 2021 – работает сейчас
- 4 года и 9 месяцев
Управляющий-старший администратор
ООО СитиМед, Москва
https://medicalclub.ru
Профилактические осмотры, вакцинация, справки.
Обязанности и достижения:
Обязанности: - Организация и контроль работы ресепшена, операторов call-центра. - Оформление первичной медицинской документации; - Консультирование по услугам клиники; - Заключение договоров на медицинское обслуживание с физическими лицами - Организация обучения администраторов. - Контроль качества обслуживания пациентов. - Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами. - Формирование отчетности о работе ресепшена. - Расчет заработной платы всем сотрудникам Заказ медицинских и расходных материалов для нужд клиники - Рекламное продвижение клиники - Ведение переговоров, привлечение инвесторов - Доведение до сведений всех сотрудников приказов и распоряжений вышестоящих должностных лиц, контроль выполнения данных приказов. - Полное взаимодействия с врачами. - Ведение документооборота (составление, согласование, проверка документов) - Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, организация отправлений - Составление ежедневного и ежемесячного отчета - Ежемесячное сверка с лабораториями
- Февраль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 10 месяцев
Заведующий отделением, старший администратор
Центр Терапии Боли "ФАРМАТЕБ", Москва
http://терапияболи.рф
Медицинская клиника, лечение острых и хронических заболеваний опорно-двигательного аппарата.
Обязанности и достижения:
- Организация, контроль, соблюдение трудовой, финансовой, технической, законодательной дисциплины в клинике. - Составление рабочего расписания специалистов с максимальной загрузкой кабинетов и всех кресел - Участие в подборе кадров, их рациональной расстановке и перемещении - Ведение кадровой документации (составление графиков, отпусков) - Обучение принятых сотрудников и повышение профессиональных навыков администраторов. Контроль всего персонала - Заказ медицинских и расходных материалов для нужд клиники - Рекламное продвижение клиники - Ведение переговоров, привлечение инвесторов - Доведение до сведений всех сотрудников приказов и распоряжений вышестоящих должностных лиц, контроль выполнения данных приказов. - Решение конфликтных ситуаций - Контроль мед. регистраторов, распределения выездных бригад. - Контроль работы администратор по работе с клиентами, а также приоритетными клиентами. - Заполнение медицинской документации - Подготовка отчетов за день - Проверка амбулаторных карт, работа с сайтом клиники - Полное взаимодействие с врачами - Работа с ОМС пациентами.
- Июль 2018 – февраль 2021
- 2 года и 8 месяцев
Старший администратор
Зубастик Детство, Москва
http://orange-clinic.ru
Медицинский центр «Orange Clinic», является дочерним предприятием сети стоматологических клиник «Зубастик». Клиника была открыта в 2010 году и продолжает развиваться.
Обязанности и достижения:
- Организация и контроль работы администраторов - Организация обучения и контроль прохождения испытательного срока - Обеспечение выполнения администраторами показателей эффективности - Активное взаимодействие с постоянными и установление отношений с потенциальными клиентами - Обеспечение качественного клиентского сервиса; - Ведение статистической отчетности - Ведение рабочей документации - Взаимодействие с пациентами по телефону и в клинике. - Сбор отзывов от пациентов для сайта и инстаграма (самостоятельно и при помощи администраторов) - Взаимодействие и контроль подрядчиков по интернет-продвижению (сайт + инстаграм и др.) и привлечению пациентов - Ведение документооборота (составление, согласование, проверка документов) - Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, организация отправлений (курьеры/почта), сбор недостающих документов, взаимодействие с финансовым, юридическим отделами по договорам и счетам - Составление писем, запросов, других документов по поручению руководителя - Поиск, анализ и обработка информации по запросу руководителя - Фиксация результатов встреч, ведение календаря встреч и списка.
- Март 2014 – июнь 2018
- 4 года и 4 месяца
Помощник руководителя
ООО " ЭккаунтПрофи-Аудит", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение делопроизводства и документооборота: Полное ведение 8-и банк-клиентов - Ежедневная отчетность об остатках на расчетных счетах - Запрос в банках справок и документов - Формирование сертификатов на ключ - Общение с банками по текущим вопросам. - Работа в 1С. - Выставление счетов, актов. - Касса - - Встреча гостей. - Организация встреч. - Ведение реестров входящей и исходящей документации. - Поддержание чистоты и порядка в офисе (контроль работы уборщиц). - Сканирование и копирование документов. - Ведение архива документов - Подбор персонала, организация собеседований - Работа с курьерскими службами - Выполнение поручений руководителей. - Личные поручения руководителя. - Покупка ж/д, авиабилетов, бронирование гостиниц для сотрудников компании Взаимодействие с подрядными организациями по обслуживанию офиса. Взаимодействие с подрядными организациями, предоставляющими маркетинговые и рекламные услуги, интернет, телефонию и пр. Отслеживание, оплата подрядных организаций. Формирование и подготовка писем для рассылки контрагентам и клиентам. Административное и организационное сопровождение деятельности компании (фрукты/кофе/заказы канцелярии и т. д.) - Выполнение всей работы офис-менеджера
- Март 2011 – февраль 2014
- 3 года
Бухгалтер на участок Клиент-Банк
ООО "Желдорэкспедиция-М", Москва
Обязанности и достижения:
- Банковские операции (оплата рублевых платежей), выгрузка агентской и клиентской выписки из системы клиент-банк - Разнесение в 1С8 по счетам - Ежедневная отчетность об остатках на расчетных счетах - Запрос в банках справок и документов - Общение с банками по текущим вопросам. - Формирование актов сверок и возврат ошибочно перечисленных денежных средств клиентам - Финансовый отчет за месяц Опыт работы в клиентской базе: - загрузка генераторов в 1С - подтверждение оплаты - работа с менеджерами - работа с ключевыми клиентами - обработка дебиторской задолженности

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Северо-Кавказская государственная гуманитарно-технологическая академия, Черкесск
Факультет: Факультет Налоги и налогообложение

Обо мне

Дополнительные сведения:

Способность грамотно интерпретировать информацию, обязательность, ответственность, умение работать как в коллективе, так и без него, ориентированность на результат..