Обязанности и достижения:
Обязанности:
- составление ежедневного графика рабочего дня руководителя;
- поддержка архива и базы данных, которые необходимы руководителю;
- оформление документов, необходимых для организации командировок руководителя;
- выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, которые организовывает руководитель;
- разработка рекламной и сувенирной продукции для гостиничного комплекса, а также контроль за ее изготовлением;
- изучение текущей и планируемой загрузки гостиницы и ресторана;
- подготовка и проведение анкетирования клиентов и на этой основе разработка моделей и способов улучшения предоставления гостинично-ресторанных услуг;
- контроль за работой, наполнением и продвижением сайта гостиничного комплекса;
- оценка эффективности мероприятий по размещению рекламных материалов во всех видах рекламы, подготовка презентаций в Power Point;
- участие в туристических выставках, конференциях, семинарах, презентациях;
- сотрудничество с туристическими фирмами;
- контроль за работой администраторов гостиницы и отдела бронирования;
- перевод документов: русско, украинско – английский, англо – русский, украинский.