Москва
Резюме № 45185793
Обновлено 17 декабря 2020
Превью фото соискателя

Специалист закрытия операционного дня

Был больше месяца назад
По договорённости
31 год (родился 01 марта 1994), не состоит в браке
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

    • Декабрь 2015 – февраль 2020
    • 4 года и 3 месяца

    Ведущий специалист

    Банк ВТБ, Москва
    Финансовый сектор

    Обязанности и достижения:

    • Закрытие дня в WAY4 • Обработка претензионных обращений от дополнительных офисов и обслуживающихся компаний • Файловый обмен с процессинговым центром • Консультирование сотрудников по операциям с картами • Поиск/выявление и устранение проблем в программах в WAY4 • Переписка с обслуживающимися компаниями • Обработка файлов в Far • Установление курсов для операций • Обработка ошибочных контрактов • блокировка/разблокировка карт/сумм, установка приостановлений, индивидуальных лимитов, изменение ограничений, смена тарифов Разработка упрощения процесса закрытия операционного дня
    • Август 2015 – октябрь 2015
    • 3 месяца

    Офис-менеджер

    БАНК УРАЛСИБ, Москва
    Финансовый сектор

    Обязанности и достижения:

    • Консультирование клиентов • Распределение дел между работниками • Привлечение клиентов • Продажа банковских продуктов • Обслуживание VIP-клиентов
    • Октябрь 2014 – июль 2015
    • 10 месяцев

    Специалист

    Московский Кредитный Банк, Москва
    Финансовый сектор

    Обязанности и достижения:

    • Рассмотрение кредитных заявок • Продажа банковских продуктов • Привлечение клиентов • Консультирование клиентов • Ответы на входящие письма от клиентов • Консультирование VIP клиентов Получено повышение в должности

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Легкая обучаемость • Способность к принятию эффективных решений в нестандартных ситуациях • Высокая степень самоорганизованности, умение составлять планы, расставлять приоритеты и сдавать работу в срок • Ответственность, внимательность, пунктуальность • MS Outlook • MS PowerPointКонсультирование • Работа с базами данных • Телефонные переговоры • MS Internet Explorer • Работа с большим объемом информации • Работа с жалобами клиентов • Умение работать в команде • работа с VIP клиентами • Умение принимать решения • Способность обучать других • Холодные продажи • Активные продажи • Ведение отчетности • Ведение переписки • Adobe Photoshop • Прямые продажи • Internet • Поиск и привлечение клиентов • Навыки продаж • MS Word • MS Excel • OpenWay Way4 • FAR Manager • Пользователь ПК

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДругоеСпециалист

Смотрите также резюме