Резюме № 55889369
Обновлено 7 сентября
Обновлено 7 сентября
Специалист технической поддержки (английский B2)
Был больше месяца назад24 года (родился 02 января 2001)
Бишкек
Занятость
полная занятость
Гражданство
Кыргызстан
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Английский язык
- Работа с большим объемом информации
- Техническая поддержка
- Help Desk
- Git
- HTML
- CSS
- SQL
- Python
- ChatGPT
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 1 год
- Июнь 2024 – октябрь 2024
- 5 месяцев
Специалист технической поддержки
Retmind, БишкекРазработка программного обеспеченияОбязанности и достижения:
- Консультирование клиентов на английском и русском языках через систему тикетов, ежедневно обрабатывал до 30 обращений. - Эскалация сложных технических проблем (баги, ошибки в API) команде разработки с детальным описанием (шаги воспроизведения, логи). - Благодаря качественному описанию багов, сократил время на их исправление разработчиками. - Ведение и обновление внутренней базы знаний.- Январь 2023 – июль 2023
- 7 месяцев
Стажер-разработчик
IT Academy, БишкекРазработка программного обеспеченияОбязанности и достижения:
- Разрабатывал компоненты веб-интерфейса с использованием HTML и CSS. - Работал в команде с использованием системы контроля версий Git. - Получил практическое понимание жизненного цикла разработки ПО, что помогает в диагностике проблем пользователей.
Образование
- Бакалавр
- 2023
Обо мне
Дополнительные сведения:
Сертификат: https://cert.efset.org/en/5aEFtj
Специалист технической поддержки с английским на уровне Upper-Intermediate (сертификат EF SET). Имею практический опыт удалённой поддержки пользователей, работы с тикет-системами и документирования инцидентов. Понимаю основы веб-технологий (HTML, CSS, Git), что позволяет эффективно взаимодействовать с командой разработки. Ищу возможность развивать карьеру в международной IT-компании.
Английский язык, Работа с большим объемом информации, Техническая поддержка, Help Desk, Git, HTML, CSS, SQL, Python, ChatGPT
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Русский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 14 похожих резюме
Обновлено 28 июля
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 20 сентября 2019
Специалист технической поддержки20 000 ₽
Обновлено 11 марта 2020
Обновлено 16 ноября 2020
Специалист технической поддержки пользователейз/п не указана
Обновлено 9 апреля 2022
Специалист службы поддержки с техническими знаниямиз/п не указана
Обновлено 24 мая 2022
Обновлено 8 августа 2022
Специалист службы поддержки с техническими знаниямиз/п не указана
Обновлено 4 ноября 2022
Специалист службы поддержки с техническими знаниямиз/п не указана
Обновлено 5 декабря 2022
Специалист технической поддержкиз/п не указана
Обновлено 3 октября 2016
Системный администратор, IT-специалистз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСпециалист технической поддержки
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob