Специалист технической поддержки

Была позавчера

80 000 ₽

28 лет (родилась 05 февраля 1997)

Сосновый Бор (Ленинградская область), готова к переезду: Москва, Новосибирск и ещё 3 города

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

трудолюбие, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 9 месяцев

- Январь 2024 – июнь 2025
- 1 год и 6 месяцев
Консультант группы поддержки приложений производства
ООО "Ультрамар"
Обязанности и достижения:
1. Оказание технической поддержки пользователям по все вопросам, связанным с функционалом бизнес - приложений Ilsar, 1С:Предприятие (информационные базы cargoprime, диспетчеризация, ТоиР), Битрикс24 и SOLVO (регистрация пользователей); 2. Обработка заявок пользователей в системе управления инцидентами; 3. Анализ и решение проблем пользователей, связанных с техническими вопросами, как по телефону, так и удалено через специальные программы (например anydesk); 4. Проведение профилактических проверок и тестирований программного обеспечения для предотвращения возможных сбоев и проблем; 5. Обучение пользователей основным навыкам работы бизнес- приложений. 6. Составление инструкций к программам для пользователей.
- Ноябрь 2022 – ноябрь 2023
- 1 год и 1 месяц
Инженер
ПАО"Ростелеком"
Обязанности и достижения:
Заключение договоров, закрытие форм КС-2,3, актов выполненных работ, оплата подрядным организациям за строительно-монтажные и проектно-изыскательные работы; формирование отчетности, контроль за подрядными организациями; работа с проектной и рабочей документацией; формирование и корректировки планов на год; формирование активов основных средств.
- Август 2022 – октябрь 2022
- 3 месяца
Специалист по учетно-хранительской документации
Государственное бюджетное учреждение культуры "Калининградский областной историко-художественный музй"
Обязанности и достижения:
Обязанности:подбор и выдача книг для научных сотрудников музея, учет оборота книг, содержание книг в надлежащем виде и реставрация старых изданий, составление библиографических описаний книг и периодических изданий (журналы и газеты) в системе "ИРБИС".
- Март 2022 – июнь 2022
- 4 месяца
Ведущий библиограф
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Культурно-информационный центр"
Обязанности и достижения:
Основными обязанностями были: подбор и выдача посетителям книг, учет оборота книг, содержание книг в надлежащем виде, контроль состояния литературы, составление библиографических описаний в системе "ИРБИС", помощь читателям при выборе литературы, общение с посетителями, выявление их потребностей и подача рекомендаций по выбору литературы.
- Август 2018 – февраль 2022
- 3 года и 7 месяцев
Младший научный сотрудник
Муниципальное бюджетное учреждение культуры "Каменский районный краеведческий музей "
Обязанности и достижения:
Обязанности: разработка и составление сценариев для бесед, лекций и классных часов; проведение экскурсий; создание тематических выставок; регистрация и научная обработка экспонатов; написание научных статей и брошюр. Достижения: публикация статей в ежегодном историко-краеведческом, справочно-библиографическом издании «Алтайский край. Календарь знаменательных и памятных дат» и газете «Каменские известия».