Специалист технической поддержки

Был больше месяца назад

135 000 ₽

41 год (родился 20 мая 1984)

Москва, готов к переезду: Луганск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

- Апрель 2023 – работает сейчас
- 2 года и 9 месяцев
Сервисный инженер
ООО Аврора-Сервис, Москва
Автоматизация торговой, почтовой и банковской деятельности.
Обязанности и достижения:
Настройка, ремонт, обслуживание вычислительной инфраструктуры, оргтехники, контрольно-кассовой аппаратуры. Консультация пользователей, обучение персонала.
- Август 2020 – март 2023
- 2 года и 8 месяцев
Сервисный инженер
ИТ СЕРВИС Ритэйл энд Банкинг, Москва
http://www.itsrb.ru
Автоматизация торговой, почтовой и банковской деятельности.
Обязанности и достижения:
Выездное и удалённое обслуживание сетевой, серверной и клиентской ит инфраструктуры (диагностика неисправностей, ремонт (замена компонентов ЖД, ОЗУ, и т. д.), установка/настройка ОС и ПО). Настройка, диагностика (в т. ч. удалённая), блочный ремонт ККМ (Атол, Штрих), ремонт оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры). Установка, настройка считывателей штрих-кодов. Обслуживание систем управления очередями.
- Февраль 2012 – июль 2014
- 2 года и 6 месяцев
Специалист технической поддержки, помощник системного администратора
группа Цифровой Октябрь, Москва
http://wikireality.ru/wiki/Веб-выборы_2012
Информационные технологии, интернет
Обязанности и достижения:
Приём обращений специалистов первой линии (телефон, почта), удалённая (ssh) диагностика и устранение неисправностей в работе комплексов захвата видео, мониторинг систем хранения и трансляции видео, сопровождение проблем в OTRS, эскалация задач профильным специалистам. Предварительная настройка серверов (установка Debian GNU Linux через IPMI KVM), первичная диагностика неисправностей оборудования, систем хранения (hw/soft raid - mdadm/twcli).
- Август 2002 – июнь 2011
- 8 лет и 11 месяцев
Старший мастер связи
Управление по СВАО ГУ МЧС России по г. Москве, Москва
Государственная служба
Обязанности и достижения:
Обслуживание автомобильных и носимых радиостанций, Мини-АТС Coral, NEC, коммутация телефонии, монтаж СКС, Ethernet коммутаторов, настройка NAT шлюзов, proxy и файловых серверов, обслуживание компьютеров и оргтехники, резервное копирования информации, обслуживание систем громкоговорящей связи (Inter-M), видеонаблюдения.

Образование

- Среднее образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Скрипты, Автоматизация: Базовое знание Bash, Python, Perl, PHP Начальное Puppet, Ansible Операционные системы: Windows server; Linux: Debian, CentOS Сети, инфраструктура: монтаж UTP/FTP, монтаж оборудования в стойку, настройка IPv4, IPv6, Cisco CLI (настройка VLAN, STP, динамической маршрутизации (OSPF), NAT), DNS (bind, Windows server), DHCP (dnsmasq, isc dhcpd, итп), Apache, настройка OpenVPN, Active Directory, MS Exchange Мониторинг: Zabbix (установка, первичная настройка по шаблонам) Виртуализация: Proxmox, VirtualBox