Обязанности и достижения:
Контроль качества обслуживания клиентов в регионах, проведение осмотров автомобилей, составление актов осмотров ТС, без назначения ремонтного воздействия. Отдел создан с нуля, проведена огромная работа по составлению нормативно-правовой базы, для создания отдела. Опрошены сотни специалистов, для создания данного отдела.