Обязанности и достижения:
- выполнение внешних аудитов подрядных организаций, а также контроль работы поставщиков авиакомпании, контрактных организаций. Отслеживание качества выполнения ими работ и поставок компонентов, соответствующих требованиям системы качества авиакомпании, также требованиям авиационных правил и ISO 9001
- - коммуникация с государственными организациями и испытательными центрами в целях сертификации;
- организация сертификационных испытаний деталей и узлов, участие в аудите производства европейских производителей;
- выполнение внутренних аудитов согласно требованиям ISO 9001 и OHSAS 18001
- взаимодействие с органами по сертификации (ISO 9001, OHSAS 18001)
- участие в расследовании авиационных происшествий, инцидентов, брака в работе, анализ их причины
- ведение документации по программе обеспечения качества
- участие в разработке регламентов, инструкций и внутренних стандартов авиакомпании
- контроль качества процессов обслуживания самолетов, средств обслуживания, оборудования, инструмента, используемых материалов
- подготовка аналитических справок по оценке состояния рекламационной и информационной работы на основных предприятиях и в отрасли в целом
- претензионная работа с поставщиками (с использованием отчета 8D)