Москва
Резюме № 45613481
Обновлено 2 мая 2019
Превью фото соискателя

Специалист службы технической поддержки

Был больше месяца назад
35 000 ₽
35 лет (родился 16 апреля 1990)
Москва
Измайловская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 8 месяцев

    • Май 2018 – сентябрь 2018
    • 5 месяцев

    Специалист отдела гарантии

    ООО"Ситилинк", Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультации пользователей, сборка и легкий ремонт компьютерной и оргтехники. Установка и конфигурирование пользовательского ПО. Прием товара от клиента, сдача на склад. Корректное общение с клиентами согласно законам защиты прав потребителей и правилам торговли.
    • Февраль 2017 – март 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Инженер технической поддержки

    ООО"Вуаро", Москва
    Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Факторинговые компании, Банк, Услуги по ведению бухгалтерск

    Обязанности и достижения:

    Установка и обновление ПО/СПО. Обеспечение сетевой (в том числе и беспроводной) инфраструктуры. Наполнение обновления информации на сайте. Создание рекламных лозунгов, включение выключение информационных банеров банков.
    • Ноябрь 2016 – январь 2017
    • 3 месяца

    Инженер

    "Центр Тревожная кнопка", Москва
    Спутниковая связь, Фиксированная связь, Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Техническая поддержка пользователей офиса, консультации пользователей сборка и легкий ремонт.
    • Октябрь 2015 – июль 2016
    • 10 месяцев

    Оператор ЭВМ

    Детская стоматологическая поликлиника №45, Москва
    Лечебно-профилактические учреждения

    Обязанности и достижения:

    Работа с базой данных посещения поликлиники. Техническая поддержка пользователей офиса, консультации пользователей. Работа со следующими программами: Microsoft Word, Excel, МГФОМС, ЕРМИС. Сопровождение корпоративной компьютерной среды
    • Март 2013 – май 2015
    • 2 года и 3 месяца

    Инженер-программист группы сопровождения

    ООО"Global marketing", Москва
    Распространение мультимедиа и печатной продукции, Производство печатной, полиграфической продукции, Маркетинговые, рекламные, BTL, дизайнерские, Event-, PR-агентства, организация выставок

    Обязанности и достижения:

    Сопровождение корпоративной компьютерной среды, Поддержка и обучение пользователей, Написание документации, инструкций. Академическое знание языков семейства C (C, C++). Небольшой опыт разработки под .NET на C#. Сопровождение программных продуктов 1С включающее в себя установку, настройку и администрирование конфигураций. - администрирование операционной системы Windows; - работа со следующими программами: Microsoft Word, Excel, Access, MS Visio, AutoCAD, Corel Draw, PhotoShop, программы для работы в Интернете и т.п.; - установка, настройка Windows XP/Vista/Windows 7/Windows8.профессиональное знание компьютерного «железа».
    • Декабрь 2012 – март 2013
    • 4 месяца

    Специалист отдела технической поддержки

    OOO "Berg", Москва
    Автозапчасти, шины (розничная торговля), Автокомпоненты, запчасти, шины (продвижение, оптовая торговля), Автокомпоненты, запчасти (производство)

    Обязанности и достижения:

    Поддержка работоспособности сети из 60 компьютеров. Тестирование, настройка, устранение неполадок в работе АРМов. Обслуживание рабочих станций работающих под Windows XP, Windows7, Ремонт компьютеров. Прокладка, настройка сетей. Установка и сопровождение прикладного программного обеспечения – MS Office 2000/2003/2007, OpenOffice. Планирование политики безопасности доступа к ресурсам. Принятие решений по выбору оборудования и ПО, согласно потребностям предприятия. Управление корпоративной антивирусной защитой (ESET NOD 32, Dr.Web), отражение вирусных атак и устранение последствий после вирусов. Установка и сопровождение прикладного программного обеспечения – MS Office 2000/2003/2007, FreeBSD/OpenOffice, 1С Бухгалтерия v7, 1С: Битрикс. Локализация прикладного программного обеспечения. Управление антивирусной защитой, отражение вирусных атак и устранение последствий после вирусов. Установка и настройка Kaspersky Administration Kit. Поддержка системы контроля и учета пропусков. Сохранение/восстановление информации из образов, используя продукты Acronis. Организация удалённого VPN Доступа к АРМ’ам, используя VPN соединения, роутеры D-Link. Принятие решений по выбору оборудования и ПО. Закупка ПО и оборудования. Инвентаризация оборудования. Заправка картриджей. Взаимодействие с Телекоммуникационными компаниями. Монтаж СКС, монтаж и прокладка самой ЛВС – прокладка кабелей ЛВС, монтаж оконечных розеток и патч-панелей.
    • Март 2011 – август 2012
    • 1 год и 6 месяцев

    Специалист отдела технической поддержки

    МФПА, Москва
    Вуз, ссуз колледж, ПТУ, Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность, Повышение квалификации, переквалификация

    Обязанности и достижения:

    Установка и обновление ПО/СПО. Обеспечение сетевой (в том числе и беспроводной) инфраструктуры. Резервного копирования серверов компании – Acronis True Image. Установка настройка и администрирование корпоративного антивирусного программного обеспечения на базе Eset Nod32. Сборка и настройка ПК, устранение неисправностей. Техническая поддержка пользователей офиса, консультации пользователей, сборка и легкий ремонт оргтехники. Установка и конфигурирование пользовательского ПО на рабочих местах. Обеспечение антивирусной защиты и безопасности сети, установка и сопровождение корпоративной антивирусной системы Dr.Web Enterprise Suite. Отражение вирусных атак и устранение последствий после вирусов. Организация удалённого VPN Доступа к серверам компании, розничной сети. Техподдержка и обслуживание франчайзинга компании. Ведение и учет товарно-материальных ценностей по ИТ-отделу, проведение тендеров на поставку оргтехники, ПО и телекоммуникационных услуг. Прокладка, настройка ЛВС.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Операционные системы: Клиентские: MS Windows, XP, 2000, Vista, Win7, Win8, Win10. Серверные: MS Windows Server2003, Server2008, Server2012, MS Exchange, MS ISA. Продукты: Microsoft Office 97-2007/2010/2016. Системы удалённого доступа: Radmin, DameWare, Ultra VNC. Осуществление удалённого доступа с помощью служб серверных ОС. HelpDesk системы: Iliant Help Desk, OTRS4 Корпоративные антивирусы: Trend Micro, ESET NOD 32, Dr.Web, Kaspersky, Symantec. Каталоги: Active Directory, Novell Directory Services. Справочно-Правовые Системы: ГАРАНТ, Консультант+. Программы: Adobe Photoshop, продукты VMware, SAP Business One, Microsoft Virtual PC, Virtual Box, КриптоПро, Symantec Backup Exec и др. Отличные знания новинок IT индустрии: Iphone, Gigabyte, HTC (перепрошивка/unlock). Обслуживание и сопровождение оргтехники. Сборка ПК, Настройка ПК, Техническая поддержка, Настройка сетевых подключений, LAN, Администрирование сетевого оборудования, Настройка ПО, Резервное копирование, Настройка DNS, DHCP, Антивирусная защита сети, Active Directory

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 12 августаПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2020 – январь 2022
Обновлено 8 октября
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержкаСпециалист технической службы

Смотрите также резюме



Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.

© 2000–2025 SuperJob