Специалист службы поддержки пользователей, модератор социальных сетей, куратор

Была больше месяца назад

30 000 ₽

29 лет (родилась 13 октября 1996)

Канск, готова к переезду: Санкт-Петербург, Смоленск и ещё 1 город

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Будет доступен после открытия

Профессиональные навыки

Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Работа с базами данных
Google Docs
Социальные сети
Ведение переписки
Сбор и анализ информации
Работа с документами
Умение работать в коллективе
amoCRM
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 4 месяца

- Июль 2022 – май 2024
- 1 год и 11 месяцев
Модератор чата вебинаров
"Event Masters" Школа ведущих Ивана Глухова
Обязанности и достижения:
Модерация чата на вебинаре: - ответы на вопросы, - беседа с участниками, с целью узнать ожидания от вебинара, - выявление потребности и поддерживание дружеской атмосферы на протяжении всего времени эфира, доводя до конечной цели: оставленная заявка на курс.
- Февраль 2021 – март 2024
- 3 года и 2 месяца
Модератор социальных сетей, специалист службы поддержки
Лайк Центр. Технологическая образовательная компания для предпринимателей Аяза Шабутдинова
Обязанности и достижения:
- Модерация, ответы на комментарии во ВКонтакте, инстаграм (запрещен. сеть РФ), - ответы на запросы в директ, - отслеживание и удаление спама в чатах Telegram, - консультирование учеников по программам и обучению, - ответы в личных сообщениях, - передача информации в соответствующие отделы, - модерация чата на вебинарах, прямых эфирах на специальной платформе Bizon, - ответы на запросы на платформе Юздеск.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2019
КГА ПОУ "Канский педагогический колледж", г. Канск, Красноярский край.
Факультет: Дошкольное образование
Специальность: Воспитатель детей дошкольного возраста
- Среднее специальное образование
- 2015
КГБ ПОУ "Канский техникум отраслевых технологий и сельского хозяйства" г. Канск, Красноярский край
Специальность: Повар, кондитер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Люблю общаться и помогать людям посредством переписок. В свободное время занимаюсь вязанием (связала несколько сумок), танцами, йогой, нравится варить свечи из натурального соевого воска для себя и близких. Проходила обучение по продажам в переписке, а так же, имею диплом фитнес-тренера по групповым программам. В 24 года самостоятельно исправила себе картавость (что вдохновило меня начать заниматься речью и записаться на курс по озвучке и дубляжу, но из-за доп. задач на работе, которые я брала на себя по собственной инициативе, отложила это дело, в планах, восстановить). Забрала из приюта собаку и кошку, с которыми живём вместе уже 6 и 5 лет:) Работа с большим объемом информации, Деловая переписка, Работа с базами данных, Google Docs, Социальные сети, Ведение переписки, Сбор и анализ информации, Работа с документами, Умение работать в коллективе, amoCRM, 1С-Битрикс