Специалист службы поддержки пользователей

Была на этой неделе

50 000 ₽

28 лет (родилась 29 октября 1997), не состоит в браке, детей нет

Королев

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работоспособность
Грамотная устная и письменная речь
Обучаемость
Пользователь ПК
Ответственность
Усидчивость
Эмпатичность
Самостоятельность в принятии решений
Чувство юмора
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 4 месяца

- Сентябрь 2021 – работает сейчас
- 4 года и 4 месяца
Специалист технической поддержки
ООО "ЯНДЕКС.ТАКСИ", Королев
Обязанности и достижения:
Помощь водителям с решением финансовых вопросов, отчётность, консультация по налогам и режимам налогообложения, консультация по работе приложения, выявление багов/ошибок.
- Май 2019 – август 2019
- 4 месяца
Ассистент аналитика
Вайлдберриз, ООО
http://www.wildberries.ru
Разработка программного обеспечения, Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Оценка состояния товара, работа с клиентами через заявки - удаленное решение их проблем с товаром, работа с претензиями.
- Сентябрь 2018 – январь 2019
- 5 месяцев
Кассир-продавец
Республика, ООО
http://www.respublica.ru
Интернет-магазин, Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Стандартные обязанности консультанта и кассира - работа с кассовым аппаратом и покупателями. Продажи, помощь людям и коллегам, поддержание порядка в торговом зале, распаковка и выкладка товара.
- Июнь 2017 – август 2017
- 3 месяца
Продавец-кассир
Передвижник, СуперАРТмаркет
http://www.peredvizhnik.ru
Розничная сеть (DIY и товары для дома), Розничная сеть (товары для детей), Розничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)
Обязанности и достижения:
Стандартные обязанности консультанта и кассира - работа с кассовым аппаратом и покупателями. Продажи, помощь людям и коллегам, поддержание порядка в торговом зале, распаковка и выкладка товара.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2018
ГПБОУ ММТ ИМ. Л. Б. КРАСИНА
Факультет: Дизайн
Специальность: Дизайн (по отраслям)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная, общительная. Легко и быстро обучаюсь, способна к многозадачности, самоконтролю и организованности. Избегаю конфликтных ситуаций, научилась успокаивать клиентов/покупателей, если им что-то не подошло или не понравилось. Грамотная устная и письменная речь.