Москва
Резюме № 51154507
Обновлено 26 апреля 2022
Превью фото соискателя

Специалист службы поддержки пользователей

Был больше месяца назад
40 000 ₽
28 лет (родился 09 марта 1997), не состоит в браке, детей нет
Сочи, удаленная работа, готов к переезду: Москва, Санкт-Петербург
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

    • Март 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 10 месяцев

    Специалист службы поддержки пользователей / Модератор

    RITM MEDIA, Москва
    https://yappy.media
    Мобильное приложение с короткими роликами

    Обязанности и достижения:

    Решение входящих обращений пользователей приложения, соблюдение ключевых показателей компании, обучение новых сотрудников, модерация контента на основе законодательства РФ В связи с полным отсутствием карьерного роста, решил сменить работу.
    • Июнь 2018 – май 2020
    • 2 года

    Специалист службы поддержки пользователей

    Яндекс.такси, Москва
    https://taxi.yandex.ru
    Сфера услуг в области такси

    Обязанности и достижения:

    Соблюдения KPI в группе, обучение новых сотрудников и перешедших из других отделов. Разработка и редактирование рабочих инструкций, ведение ежедневной отчётности. Проведение "планёрок" и совещаний с коллегами. Решение спорных и сложных ситуаций с пользователями и водителями, включая работу с привилегированными пользователями. Затронул все отделы службы поддержки (также финансовый и smm отделы), в основном отделе 2-й линии ''забытые вещи'' получил должность старшего смены.
    • Май 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Оператор call-центра

    НЬЮКОНТАКТ, Call-центр, Волгоград
    https://newcontact.su
    Услуги для бизнесаКолл-центры, диспетчерские службы

    Обязанности и достижения:

    Принимать входящие звонки от потенциальных клиентов. Оформление заказов в сфере такси, передача жалоб клиентов на линии поддержки Яндекс.Такси

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

    • Среднее специальное образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Трудоголик. Умею организовывать своё рабочее время максимально эффективно, поэтому способен работать удалённо. Готов любые стресс и трудности встретить лицом к лицу. Люблю решать сложные задачи. Конвертирую монотонную работу в индивидуальный подход решения каждого случая. Обучаемость, Грамотная речь, Грамотность, Креативность, Helpdesk, zendesk, usedesk, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, Пользователь ПК, Технический контроль производства, Аналитический склад ума.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 40 похожих резюме
Обновлено 17 августа
Превью фото соискателя
Оператор удаленно, консультант удаленно30 000 ₽
Последнее место работы (1 год)Продавец-консультантАвгуст 2018 – август 2019
Обновлено 3 августа 2021
no-avatar
Специалист службы поддержки пользователейз/п не указана
Обновлено 29 августа 2021
no-avatar
Специалист службы поддержки пользователейз/п не указана
Обновлено 31 января 2023
Превью фото соискателя
Специалист службы поддержки пользователей30 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 2 мес.)Работник зелёного хозяйстваМай 2018 – июль 2020
Обновлено 13 марта 2009
no-avatar
Системный администраторз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)МенеджерАпрель 2008 – октябрь 2008
Обновлено 18 июня 2009
no-avatar
Офис-менеджер, оператор на телефон, диспетчер, продавец-консультант15 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 4 мес.)Продавец-консультантИюнь 2005 – октябрь 2008
Обновлено 30 января 2012
no-avatar
Оператор 1С / Офис-менеджер / Продавец-консультант / кассир18 000 ₽
Последнее место работы (5 мес.)Специалист ПТОМай 2011 – октябрь 2011
Обновлено 30 апреля 2011
no-avatar
Системный администраторз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Инженер системотехникАпрель 2010 – сентябрь 2010
Обновлено 20 октября 2015
Превью фото соискателя
Официант, секретарь, продавец-консультант, оператор боулинга20 000 ₽
Последнее место работы (3 мес.)Оператор боулингаИюнь 2015 – сентябрь 2015
Обновлено 28 сентября 2015
Превью фото соискателя
Оператор, оперативный дежурный, менеджер по туризму, менеджер по продажам, продавец-консультантз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Оператор Дублёра Курортного проспектаМарт 2014 – июнь 2014
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОДелопроизводствоСпециалист службы поддержки пользователей

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob