Обязанности и достижения:
Обеспечивал то, что называется сервисом.
Отвечал на звонки/емэйлы/опросы клиентов, помогал им решать трудности, находил платежи, желал спокойной ночи)
Следил, чтобы курьеры что и куда нужно доставляли вовремя.
В итоге - заботился и о клиентах и о сотрудниках.
Результаты:
Работал за 7-ых, платили за 1-го