Резюме № 53901873
Обновлено 8 февраля 2023
Обновлено 8 февраля 2023
Специалист по заселению новостроек, координатор
Был больше месяца назад48 лет (родился 20 мая 1977)
Химки, готов к переезду
Занятость
неполный рабочий день
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Коучинг
- Работа в команде
- Руководство коллективом
- Работа с большим объемом информации
- Пользователь ПК
- Работа с оргтехникой
- Водительское удостоверение категории B
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 19 лет и 2 месяца
- Октябрь 2022 – январь 2023
- 4 месяца
Менеджер по заселению
Специализированный застройщик Квартал-ИнвестстройОбязанности и достижения:
Обзвон клиентов, приглашение на выдачу ключей, сверка данных клиента по телефону; Предварительная проверка и изменение данных по заявлению клиента в CRM-системе и подготовка актов приема-передачи; Проверка комплекта документов перед подписанием с клиентами; Подготовка актов к подписанию (распечатать/сшить/разложить в ячейки), собрать шаблоны сопутствующих документов от застройщика и УК для подписания с клиентом; Фактическое подписание актов приема-передачи и сопутствующих документов с клиентами в офисе заселения в день передачи квартиры/машиноместа/кладового помещения; Взаимодействие с клиентами по комплекту документов до и после подписания; Проверка комплекта подписанных документов на предмет ошибок перед отправкой в центральный офис и в управляющую компанию; Занесение информации в CRM-систему; Опись документов для передачи в центральный офис; Ведение ежедневной отчетности о проделанной работе; Отправка почтовых уведомлений жителям, не подписавшим реестр уведомлений или не явившихся на передачу ключей.- Февраль 2022 – октябрь 2022
- 9 месяцев
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
- Участие в приемке готовности объектов недвижимости - Уведомлений клиентов / запись на приёмку квартиры - Проведение осмотра квартир - Заполнение актов осмотра квартиры. - Подписание Акта приема передачи квартиры - Обработка документов Клиентов в CRM - Ведение электронной базы данных (CRM, Excel) - Ведение отчетности (регулярной и по запросу) - Разрешение конфликтных ситуаций с дольщиками - Взаимодействие со смежными подразделениями. ЖК "Лидер Парк " корпус 5- Декабрь 2021 – январь 2022
- 2 месяца
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
- Участие в приемке готовности объектов недвижимости - Уведомлений клиентов / запись на приёмку квартиры - Проведение осмотра квартир - Заполнение актов осмотра квартиры. - Подписание Акта приема передачи квартиры - Обработка документов Клиентов в CRM - Разрешение конфликтных ситуаций с дольщиками - Взаимодействие со смежными подразделениями. ЖК "Лобня Сити"- корпус 3- Июль 2021 – октябрь 2021
- 4 месяца
Главный менеджер по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
Передача объектов недвижимости клиентам в рамках 214-ФЗ, включая: - Консультирование клиентов по телефону и при личной встрече по приобретённому объекту недвижимости (общие, технические вопросы, гарантийные обязательства Застройщика); - Формирование и подписание пакета документов с клиентами по передаче объекта; - Контроль взаиморасчётов с клиентами в рамках ДДУ; - Подготовка документации по запросу клиентов; - Консультация клиентов по подготовке пакета документов для регистрации права собственности на приобретённый объект недвижимости; - Заключение дополнительных соглашений к договорам ДДУ и ДКП (при необходимости); - Работа с претензиями Клиентов (судебного и строительного характера): - Превентивная работа с целью предотвращения возникновения претензий от Клиентов; - Продажа дополнительных объектов недвижимости или услуг клиентам. Коуч по этапам заселения.- Март 2021 – апрель 2021
- 2 месяца
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
- Участие в приемке готовности объектов недвижимости - Уведомлений клиентов / запись на приёмку квартиры - Проведение осмотра квартир - Заполнение актов осмотра квартиры. - Подписание Акта приема передачи квартиры - Обработка документов Клиентов в CRM - Разрешение конфликтных ситуаций с дольщиками - Взаимодействие со смежными подразделениями. ЖК "Лобня Сити"- корпус 5- Январь 2021 – февраль 2021
- 2 месяца
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
Жк "Город счастья" корпус 4 - Участие в приемке готовности объектов недвижимости, между Застройщиком и Ген. подрядчиком - Уведомлений Клиентам по квартирам/помещениям, - Проведение осмотра квартир. - Проверка документов Клиентов. - Заполнение актов осмотра квартиры. - Взаимодействие со смежными подразделениями. - Подписание Акта приема передачи квартиры - решение конфликтных ситуаций- Март 2020 – июнь 2020
- 4 месяца
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
- Участие в приемке готовности объектов недвижимости - Уведомлений клиентов / запись на приёмку квартиры - Проведение осмотра квартир - Заполнение актов осмотра квартиры. - Подписание Акта приема передачи квартиры - Обработка документов Клиентов в CRM - Разрешение конфликтных ситуаций с дольщиками - Взаимодействие со смежными подразделениями. ЖК "Лобня Сити"- корпус 4- Декабрь 2019 – февраль 2020
- 3 месяца
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
- Участие в приемке готовности объектов недвижимости, между Застройщиком и Ген. подрядчиком - Уведомлений Клиентам по квартирам/помещениям, - Проведение осмотра квартир. - Проверка документов Клиентов. - Заполнение актов осмотра квартиры. - Взаимодействие со смежными подразделениями. - Подписание Акта приема передачи квартиры- Апрель 2019 – декабрь 2019
- 9 месяцев
Руководитель отдела Клиентского сервиса (передача квартир)
ООО Управляющая компания Развитие (ЖК "МИР Митино"), МоскваСтроительство жилищное, Управление и эксплуатация недвижимостиОбязанности и достижения:
Осуществление передачи квартир Клиенту: - Совместный с Клиентом осмотр квартиры, составление по факту осмотра Гарантийного Акта или дефектной ведомости - Передача дефектных ведомостей представителю ген. подрядчика в работу, контроль устранения дефектов (качество/сроки) - Контроль выдачи ключей представителю ген. подрядчика для производства строительных работ в квартире Клиента - Информирование Клиента о степени и сроках готовности квартиры Контроль качества ремонтных работ: - Совместно с представителем ген. подрядчика приёмка квартиры в работу от Клиента по Акту приема-передачи квартиры (при необходимости) - Приемка готовых квартир, составление и подписание Акта выполненных работ - Передача квартиры Клиенту, составление и подписание Актов - Ведение и своевременное предоставление отчетности ЖК "МИР Митино" корпус 7-8-9-10-10.1- Январь 2019 – март 2019
- 3 месяца
Старший специалист по заселению
ООО "Лидер Групп Домодедово" ( ЖК "Город Счастья"), ДомодедовоОбязанности и достижения:
ПОЛНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВЫДАЧИ НА ОБЪЕКТЕ - Ревизия состояния объекта перед выдачей - Отчётность состояния объекта - Взаимодействие с застройщиком по срокам и качеству устранения дефектов на объекте - Предпросмотр квартир - Координация и контроль инициативных групп - Полный цикл процедуры выдачи квартир - Урегулирование конфликтных ситуаций ЖК "Город счастья"- Сентябрь 2018 – декабрь 2018
- 4 месяца
Старший специалист по заселению
Лазурь (Атлант ГК) ( ЖК "ЛОБНЯ-СИТИ" ), ЛобняСтроительство жилищное, ДевелопментОбязанности и достижения:
ПОЛНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВЫДАЧИ НА ОБЪЕКТЕ - Ревизия состояния объекта перед выдачей - Отчётность состояния объекта - Взаимодействие с застройщиком по срокам и качеству устранения дефектов на объекте - Предпросмотр квартир - Координация и контроль инициативных групп - Полный цикл процедуры выдачи квартир - Урегулирование конфликтных ситуаций ЖК "Лобня Сити"- корпус 1,2- Май 2018 – июль 2018
- 3 месяца
Старший специалист по заселению
Обязанности и достижения:
- Предосмотр квартир - Взаимодействие с застройщиком по срокам и качеству устранения дефектов - Подписание акта приема-передачи - Урегулирование конфликтных ситуаций ЖК "Лидер Парк"- корпус 2,3- Февраль 2018 – апрель 2018
- 3 месяца
Менеджер по передаче объектов недвижимости
Магистрат (ГК Интеко) ЖК "ЛАЙНЕР", МоскваАгентские услуги в недвижимости, Консалтинг, оценка в недвижимости, ДевелопментОбязанности и достижения:
- Передача апартаментов клиентам по акту приема-передачи; - Контроль поступления доплаты по результатам обмеров БТИ, прием заявлений на возврат денежных средств по результатам обмеров; - Подписание акта приема-передачи; - Урегулирование конфликтных ситуаций. ЖК "Лайнер"- Апрель 2016 – май 2017
- 1 год и 2 месяца
Специалист по заселению
ГК Лидер Групп ЖК "Менделеев", МоскваСтроительство коммерческих объектов (торговые площади, офисные здания)Обязанности и достижения:
Предварительная приемка квартир у застройщика Составление дефектных ведомостей Контроль качества и сроков устранения дефектов Предварительный показ квартир - показ объекта и всех его преимуществ. Работа с дольщиками на объекте: - просмотр квартир - составление дефектной ведомости - подписание АПП - подписание договора с УК - взаимодействие с застройщиком по срокам и качеству устранения дефектов - информирование клиента по срокам устранения замечаний, повторный осмотр - решение конфликтных ситуаций Владение информацией о настроении дольщиков. Полное взаимодействие со всеми службами на объекте Выданы: Жк "Менделеев", Жк "Лидер Парк"- Декабрь 2010 – май 2014
- 3 года и 6 месяцев
Логист-аналитик
Алрос, ООО, ДолгопрудныйМеталлические изделия, металлоконструкции (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Определение ценовой политики и формирование ассортиментной матрице по категории Мониторинг рынка и цен конкурентов. Корректировка цен на основе мониторинга Работа с ассортиментной матрицей и оптимизация ассортимента, быстрая реакция на ввод новинок и новых тенденций на рынке. Ежемесячный анализ финансовых показателей за прошедший период, определение маркетинговых мероприятий на следующий период Контроль за выставлением счетов за услуги Посещение выставок с целью выявления новинок на рынке- Ноябрь 2007 – август 2009
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель отдела продаж
Волга-Трейд / Волга-Трейд Х, ХимкиСтройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (производство, монтаж, сервис, ремонт)Обязанности и достижения:
Разработка и планирование стратегий продаж; Анализ продаж (конкурентоспособность, цена, качество, время доставки); Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж; Подготовка отчетов; Управление персоналом, участие в подборе персонала; Решение текущих вопросов в развитии компании- Апрель 2007 – сентябрь 2007
- 6 месяцев
Менеджер отдела продаж
Гипсотрейд ООО, МоскваСтройматериалы, сборные конструкции для ремонта и строительства (продвижение, оптовая торговля)Обязанности и достижения:
Активные продажи (оптовые продажи лакокрасочной пролукции. Расширение существующей клиентской базы (Холодные звонки). Обработка теплых контактов от call-менеджеров, входящих заявок и собственные исходящие звонки; Отслеживание дебиторской задолженности. Информирование клиентов о текущих акциях и специальных предложениях; Подготовка и отправка коммерческих предложений; Ведение клиентской базы и отчетности в CRM; Заключение договоров и сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества; Подбор и развитие ассортиментной матрицы Увеличение товарооборота Развитие продаж через интернет канал- Июль 2005 – февраль 2007
- 1 год и 8 месяцев
Заведующий магазином (непродовольственных товаров)
Рандекс ООО, ЗеленоградРозничная сеть (DIY и товары для дома)Обязанности и достижения:
Организация торгового процесса торгового объекта; Руководство деятельностью магазина бытовой химии, электроинструментов и хозтоваров; Анализ хозяйственной деятельности магазина. Управление персоналом (4 человек), обучение и развитие сотрудников; Контроль за соблюдением правил торговли, культуры обслуживания, требований по охране труда и пожарной безопасности, состоянием трудовой дисциплины, санитарно-техническим состоянием магазина; Учет движения товарно-материальных ценностей в магазине; Отслеживание товарных запасов, наличием ассортимента товаров, своевременный заказ товара; Осуществлять возврат продукции ненадлежащего качества на склад поставщика, Надлежащим образом оформлять необходимые сопроводительные документы Ведение книги замечаний и предложений в магазине, принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Поддержание на должном уровне качества обслуживания покупателей.- Август 2003 – май 2005
- 1 год и 10 месяцев
Руководитель отдела запасных частей (Иномарки)
Обязанности и достижения:
Организация и контроль работы отдела запасных частей; Оптимизация склада запасных частей; Развитие оптового направления; Подбор и подготовка персонала отдела запасных частей.- Июль 1999 – август 2003
- 4 года и 2 месяца
Управляющий магазина
ООО "Каури" /Магазин автозапчастей Audi и VW., ЗеленоградАвтозапчасти, шины (розничная торговля)Обязанности и достижения:
Автозапчасти. Автомасла Автокосметика, аксессуары, инструменты.- Февраль 1999 – июнь 1999
- 5 месяцев
Продавец-консультант автозапчастей
ООО "Каури" /Магазин автозапчастей Audi и VW., ЗеленоградАвтозапчасти, шины (розничная торговля)Обязанности и достижения:
Консультация клиентов по продукции; первичное оформление документов; определение и продажа запчастей; внесение информации в БД. приём товара
Образование
- Среднее специальное образование
- 1995
- Среднее специальное образование
- 1992
Факультет: Среднее образованиеСпециальность: 9 классов
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коучинг, Работа в команде, Руководство коллективом, Работа с большим объемом информации, Пользователь ПК, Работа с оргтехникой, Водительское удостоверение категории B
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 похожих резюме
Обновлено 9 апреля 2021
Последнее место работы (1 год)СпециалистМай 2017 – май 2018
Помощник инженера35 000 ₽
Обновлено 7 июля 2013Последнее место работы (17 лет и 2 мес.)Фасовщица в аптекеСентябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено 3 октября 2011
Последнее место работы (16 лет и 5 мес.)И.о. начальника отдела работы с налогоплательщикамиИюнь 2009 – работает сейчас
Помощник руководителя проекта45 000 ₽
Обновлено 27 августа 2018
Последнее место работы (10 лет и 4 мес.)Ведущая специалистка по развитию возобновляемой энергетикиАвгуст 2001 – декабрь 2011
Инженер, помощник инженера35 000 ₽
Обновлено 13 августа 2014Последнее место работы (2 мес.)Арматурщик-бетонщикАпрель 2013 – июнь 2013
Помощник прораба, линейщикз/п не указана
Обновлено 9 ноября 2015
Помощник руководителя, прораб35 000 ₽
Обновлено 19 июля 2019Последнее место работы (1 год)Главный специалистФевраль 2017 – февраль 2018
Обновлено 8 марта 2016
Помощник кадастрового инженера / Техник-инвентаризаторз/п не указана
Обновлено 14 апреля 2021Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Главный специалист по геодезии в отделе инженерных изысканийАвгуст 2013 – февраль 2017
Помощник ГИПа60 000 ₽
Обновлено 24 июля 2019Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Монтажник каминов и печейМарт 2013 – сентябрь 2017
Работа в МосквеРезюмеСтроительство, проектирование, недвижимостьУправление строительством, девелопментСпециалист-координатор
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob