33 года (родился 05 июня 1992), не состоит в браке, детей нет
Новосибирск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 месяцев
Апрель 2018 – январь 2019
10 месяцев
Менеджер по поддержке клиентов
Д2 Страхование, ЗАО , Новосибирск
Обязанности и достижения:
Основные задачи:
1. Консультационная поддержка пользователей приложения;
2. Решение спорных ситуаций с пользователями;
3. Ведение профильных аккаунтов и групп в социальных сетях;
4. Составление еженедельной и ежемесячной отчетности по результатам работы;
5. Участие в разработке и корректировке пользовательских руководств и инструкций;
6. Участие в мероприятиях по развитию приложения;
7. Аналитические работы;
8. Участие на тестировании МП и услуг;
9. Наполнение контента;
10. Перевод текстов для приложения;
11. Обзвон поставщиков услуг и партнерам;
12. Проведение опросов по телефону.
Целеустремленность, организованность, коммуникабельность, ответственность, самостоятельность, желание работать и обучаться. Уверенный пользователь ПК, 1С. Имеются права категории «ВС».
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Персидский язык — cвободное владение
Таджикский язык — cвободное владение
Узбекский язык — cвободное владение
Водительские права
B — легковые авто
C — грузовые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям