Специалист по взысканию просроченной задолженности

Была больше месяца назад

60 000 ₽

44 года (родилась 28 декабря 1980), не состоит в браке, детей нет

Химки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 6 месяцев

- Январь 2016 – апрель 2018
- 2 года и 4 месяца
Эксперт отдела досудебного урегулирования споров
Квестор ООО, Москва
http://Www.kvestor.org
Финансы
Обязанности и достижения:
Взыскание просроченной задолженности с юр.лиц и физических лиц, проведение переговоров нацеленных на возврат дебиторской задолженности, мониторинг портфеля, контроль оплат, выезды к должникам, реструктуризация долга, работа на исполнительной стадии, составление еженедельных отчётов о проделанной работе, руководство группой. Работа по исполнительному производству.
- Август 2013 – ноябрь 2015
- 2 года и 4 месяца
Помощник юрисконсульта
Бизнес аналитик ООО, Москва
Консалтинг
Обязанности и достижения:
Открытие счетов, ведение базы данных по клиентам, подготовка документов
- Июнь 2012 – август 2013
- 1 год и 3 месяца
Старший специалист отдела взыскания просроченной задолженности
Банк ИТБ (ОАО), Москва
http://www.bankitb.ru
Финансы и кредит
Обязанности и достижения:
Взыскание просроченной задолженности с физ.лиц, проведение переговоров нацеленных на возврат дебиторской задолженности, мониторинг портфеля, контроль оплат, реструктуризация долга, работа на исполнительной стадии, составление еженедельных отчётов о проделанной работе
- Март 2012 – июнь 2012
- 4 месяца
Менеджер по продажам финансовых продуктов
ЗАО Связной Логистика, Реутов
Обязанности и достижения:
Продажа финансовых услуг, контакт с потенциальными потребителями, выяснение потребностей, предоставление информации и консультирование по финансовым вопросам, презентация финансовых услуг с целью привлечения новых клиентов. Достижения: Увеличение уровня продаж на 30%
- Март 2010 – июль 2010
- 5 месяцев
Специалист отдела взыскания банковской задолженности
ООО «ЮСБ Коллектор-Сибирь", Красноярск
Обязанности и достижения:
Обработка досье должников и внесение результатов переговоров в соответствующее программное обеспечение, ведение и обработка документации, предусмотренной компанией, сопровождение процесса обучения вновь прибывших сотрудников, оказание консультативной помощи специалистам по работе с проблемной задолженностью, повышение уровня квалификации путем посещения тренингов, проводимых компанией, принятие экспертных решений, отправка писем должникам с целью установления контакта и эффективного взаимодействия для погашения просроченной задолженности. Достижения - Повышение уровня взыскания по портфелю на 70%, разработка креативных методов взыскания по вопросам погашения задолженности.
- Октябрь 2005 – ноябрь 2009
- 4 года и 2 месяца
Старший специалист группы по урегулированию претензий по счетам
КБ "Ренессанс Капитал" (ООО), Москва
Обязанности и достижения:
Обработка жалоб и писем с сайта от клиентов, имеющих просроченную задолженность по кредиту, анализ ситуации по проблемным счетам, работа с корреспонденцией, работа с потенциальными наследниками умерших заемщиков с целью взыскания задолженности по кредиту, ведение переговоров, подготовка служебных записок о выносе за баланс кредитов умерших заемщиков. Подготовка претензий потенциальным наследникам, поиск нотариусов, ответственных за открытие/ведение наследственных дел, мониторинг поступления денежных средств на счета умерших заемщиков, мониторинг очередей по счетам умерших заемщиков, обучение новых сотрудников. Достижения – увеличение сбора просроченной задолженности с потенциальных наследников умерших клиентов на 40%. Эффективное применение своих психологических знаний и умения вести переговоры.
- Декабрь 2004 – октябрь 2005
- 11 месяцев
Менеджер по продажам
Дизайн-студия "Эдем", Москва
Обязанности и достижения:
Прием, регистрация и сортировка входящей документации, телефонные переговоры с деловыми партнерами, конкурентами, клиентами, поставщиками, транспортными компаниями, складскими базами; поиск заказчиков, заключение и проведение договоров, поиск вариантов взаимовыгодного сотрудничества с фирмами-конкурентами и фирмами-поставщиками, работа со счетами и актами, ведение клиентской базы. Достижения – успешное вхождение в должность в новой сфере деятельности в сжатые сроки. Расширение объема имеющейся клиентской базы.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Компьютерные навыки: Windows 95-2000 XP, Vista, Word, Exсel, Outlook Internet Explorer, e-port, kiberplat, Collection FE, Diasoft, Way4, Awaya, SAS и т.д.; скорость печати 180 у/с Факс, модем, сканер, копировальная техника, кассовый аппарат.