Специалист по внедрению и сопровождению проектов

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 02 июня 1989)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

- Октябрь 2013 – февраль 2016
- 2 года и 5 месяцев
Руководитель проекта
ОАО "Росгосстрах", Москва
Обязанности и достижения:
Работала Руководителем проекта в компании ОАО "Росгосстрах" по внедрению Региональной системы управления страхового продукта ДМС. Занималась внедрением системы в Регионах РФ и Москвы. Проведение обучения пользователей на рабочих местах и больших аудиториях. Обязанности: - командировки в филиалы Росгосстраха с презентацией системы и последующим обучением пользователей. - формирование и согласование программ, планов, информационных писем по вопросам деятельности проекта. - сопровождение системы в регионах. - участие в совещаниях по статусу внедрения системы. - формулировка и согласование заданий/ошибок/доработок от пользователей. - проверка реализованных заданий в системе. - контроль выполнения этапов проекта. - ведение отчётности и проектной документации. - понимание схемы работы по заключению договоров ДМС, работы с лечебными учреждениями, взаимодействие со страхователями и застрахованными. - взаимодействие с подрядчиками.
- Апрель 2012 – октябрь 2013
- 1 год и 7 месяцев
Инженер технической поддержки
ОАО "Электронная Москва"
Обязанности и достижения:
Была задействована в проекте по внедрению системы электронного документооборота в органы исполнительной власти города Москвы. Находилась на технической поддержке пользователей. Также занималась непосредственно внедрением системы, обучением пользователей и дальнейшим сопровождением. В декабре 2012 года, была повешена до должности «Старший инженер». Основные обязанности: - участие во внедрении СЭД в органы исполнительной власти; - сопровождение системы на стадиях внедрения; - участие в совещаниях, ведении переговоров; - обучение пользователей работе с внедряемым ПО (включая руководящий состав); - тестирование пользователей; - настройка рабочих мест; - техническая поддержка пользователей (консультации, обработка запросов, обратная связь с пользователями); - тестирование системы после релизов; - выявление/анализ потребностей пользователей на этапе внедрения ПО; - согласование доработок, составление технических заданий для доработок.