Специалист по урегулированию убытков

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 22 марта 1985), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 4 месяца

- Май 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 7 месяцев
Специалист оформления отдела продаж
ООО "АВАНГАРД"
Обязанности и достижения:
- оформление отгрузочных документов для новых автомобилей (ДКП, акт ПП, выписка ПТС) - учет, хранение ключей, ПТС, отчетность, - занесение данных по автомобилям в специальные программы - взаимодействие с финансовым отделом
- Май 2016 – май 2017
- 1 год и 1 месяц
Старший специалист удаленного урегулирования убытков
ООО "Аксель-Сити Юг", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов по вопросам удаленного урегулирования убытков - прием заявлений по страховым случаям КАСКО - выезд к клиентам для приема заявлений по УУУ - контроль статуса рассмотрения дел, сверка со страховыми компаниями - составление реестров дел по УУУ для передачи в страховую компанию - прием и проверка документов из компетентных правоохранительных органов - осмотр и фотографирование поврежденных ТС, составление акта осмотра - прием заявлений по сертификатам «Аксель Warranty» (продленная гарантия для автомобилей, купленных в отделе Trade-In) - подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов для руководителя отдела - проверка БСО и передача их в страховую компанию - контроль оплаты по очередным взносам по КАСКО - оформление отгрузочных документов для новых и б/у автомобилей (ДКП, акт ПП, выписка ПТС) - проверка и оформление договоров выкупа по б/у автомобилям - оформление дополнительных видов страхования для сотрудников компании (зеленая карта, страхование имущества, ВЗР) - активация карт Аксель Фэмели (доп.услуги: эвакуация, сбор справок, аварийный комиссар, выезд по УУУ) в А24
- Март 2011 – май 2016
- 5 лет и 3 месяца
Ассистент малярно-кузовного участка
ООО "Нева-Автосервис", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Удаленное урегулирование убытков, а именно: - консультирование клиентов по телефону по страховым случаям. - прием заявлений в рамках УУУ - контроль статуса рассмотрения дел, сверка со страховыми компаниями - составление реестров дел и реестров счетов для передачи в страховую компанию. Работа с направлениями, полученными от страховым компаний: - По полученным направлениям от страховых компаний либо заказ запчастей, контроль их поступления, приглашение клиентов на ремонт, либо приглашение клиентов на осмотр (в зависимости от договора со страховой компанией) Работа с заказ-нарядами в 1С, а именно: - открытие заказ-нарядов на основании полученных направлений от страховых компаний. - по получении счетов от субподрядов введение в 1С работ. - формирование и закрытие счетов для страховых компаний в рамках своего лимита (1С). Запись клиентов на ремонт и осмотр. Прием и выдача автомобилей.
- Октябрь 2010 – март 2011
- 6 месяцев
Ведущий специалист клиентского отдела
филиал ООО "1СК" в г. Санкт-Петербург, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами (консультирование по вопросам получения страхового возмещения, формирования полного пакета документов - выплатного дела) - прием заявлений по страховым случаям АВТОКАСКО, ОСАГО - прием и проверка документов ГИБДД, РУВД - выдача направлений на СТО, независимую экспертизу - прием, проверка, сверка счетов с СТО - составление страховых актов - принятие решения по выплатному делу
- Март 2009 – октябрь 2010
- 1 год и 8 месяцев
Ведущий специалист УУ по работе с VIP и корпоративными клиентами
ООО "Росгосстрах", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- прием документов по страховым событиям у VIP и корпоративных клиентов компании - работа с клиентами (консультирование по вопросам получения страхового возмещения, формирования полного пакета документов - выплатного дела) - прием заявлений по страховым случаям АВТОКАСКО (ущерб+угон), ОСАГО, ИМУЩЕСТВО, НС, Ипотека, Здоровье - прием и проверка документов из компетентных органов - сотрудничество с компанией ЛАТ (урегулирование убытков VIP-клиентов) - урегулирование убытков РАТ
- Август 2007 – март 2009
- 1 год и 8 месяцев
Специалист по урегулированию убытков
ОАО СК "Русский Мир", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- работа с клиентами (консультирование по вопросам получения страхового возмещения, формирования полного пакета документов - выплатного дела) - взаимодействия СК с СТО (удаленное урегулирование) - прием заявлений по страховым случаям АВТОКАСКО - прием и проверка документов ГИБДД, РУВД - выдача направлений на СТО, независимую экспертизу - прием и проверка счетов с СТО

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Казанский (Приволжский) федеральный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества:коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, трудолюбие, инициативность, стрессоустойчивость, легкообучаемость в короткие сроки. Компьютерные навыки: Microsoft Office, 1С, CAS