Обязанности и достижения:
• Работа с административной страницей;
• Работа с товарным каталогом, полная перестройка товарного каталога;
• Работа с агенством по модерации товарного контента, постановка ТЗ, подготовка задач к выполнению, проверка итога;
• Создание инфомоделей, ввод или вывод новых атрибутов, поддержание ее актуальности;
• Работа с визуальным представлением товаров в карточке, в категории, на листингах с точки зрения контента, фильтров, навигации;
• Проработка товарного предложения для составления товарных связок: комплементарные товары, варианты, коллекции, создание и актуализация виртуальных категорий;
• Проработка фильтров и тегов для улучшения навигации пользователя;
• Работа с товарными отзывами, модерирование;
• Сбор и анализ обратной связи клиента по товарам категории, с классификацией ОС по проблемным зонам контента (фильтров, навигации, контента карточки), проработка проблемных зон. Формулировка гипотез, направленных на увеличение конверсии в карточку и в покупку, проверка гипотез путем запуска А/В-тестов совместно с командой аналитики;
• Настройка персонализированного пользовательского опыта;
• Постановка ТЗ продуктовым командам и контроль исполнения по внедрению изменений;
• Замеры результатов внедренных изменений;
• Составление ТЗ дизайнерам (дополнительные баннеры, Rich-контент);
• Работа в связке с SEO отделом по проработке структуры каталога, создание SEO коллекций, маркетинговых описаний;
• Постановка и контроль задач отделу мастер-данных;
• Взаимодействие с коммерческим департаментом, маркетингом, операционной командой, аналитикой для эффективного продвижения товара на сайте и увеличения ключевых показателей;
• Исследование рынка, мировых трендов и анализ конкурентов для поиска новых возможностей и улучшения клиентского опыта