Резюме № 31861013
Обновлено 27 августа 2015
Обновлено 27 августа 2015
Специалист по таможенному оформлению
Была больше месяца назад40 лет (родилась 01 ноября 1985), не состоит в браке, детей нет
Санкт-Петербург, готова к переезду: Великий Новгород
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 20 лет
- Декабрь 2006 – работает сейчас
- 19 лет и 1 месяц
Старший менеджер по обслуживанию клиентов
ЗАО ДжиИ Мани Банк, реорганизация в ПАО Совкомбанк, г. Санкт-Петербург., Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Обязанности: 1. Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах банка; 2. Подготовка и анализ статистических данных о личных продажах и проделанной работе; 3. Своевременное выполнение должностных поручений непосредственного руководителя; 4. Своевременное информирование клиентов обо всех изменениях услуг и продуктах Банка; 5. Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью Департамента продаж, а так же участие в рабочих совещаниях; 6. Привлечение потенциальных клиентов путем раздачи рекламных материалов и презентация предлагаемого продукта; 7. Прием и проверка документов клиента, например анкет и договоров на открытие кредитных, расчетных карт и других банковских продуктов, их надлежащего оформления, полноты представленных сведений, контроль правильности заполнения клиентом Анкеты; 8. Идентификация клиента и оценка риска осуществления клиентом операций в соответствии с действующими в Банке Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов. полученных преступным путем, и финансированию терроризма. а также проверка наличия у клиента правоспособности (дееспособности) при открытии счета соответствующего вида; 9. Участие в процедуре заключения операционного дня кассы; 10. Прием и проверка заявлений от клиентов на блокировку карт, на оказание дополнительных услуг держателям банковских карт. а так же прочих заявлений и претензий; 11. Выдача клиентам либо пластиковых карт, либо пин-конвертов, проведение инвентаризации пластиковых карт и пин-конвертов, а также подготовка и выдача соответствующего пакета документов и карт клиенту; 12. Оформление депозитных договоров, открытие, закрытие депозитных счетов, пролонгация договоров; 13. Открытие и закрытие текущих счетов клиентов, консультирование клиентов по тарифам; 14. Изготовление и заверение копий документов, предоставленных клиентом (представителем) для открытия банковского счета; 15. Проведение оценки кредитоспособности клиента в соответствии с утвержденной процедурой; 16. Выполнение функций бухгалтерских работников в соответствии с распределительным документом Банка; 17. Информирование клиента об остатке денежных средств на счете клиента; 18. Формирование и выдача выписок по счетам клиентов, консультирование клиентов по выпискам; 19. Прием и проверка заявлений и претензий от клиентов; 20. Изучение нормативных документов Банка России и внутрибанковских документов; 21. Хранение, архивирование и уничтожение документов в соответствии с внутрибанковскими операционными процедурами; 22. Прием заявлений на расторжение договоров; 23. Прием и проверка расчетно-платежных документов на проведение безналичных переводов клиентов; 24. Подготовка справок о состоянии счета/счетов по запросам клиентов; 25. Прием и отправка на регистрацию в программе 1-С заявлений с претензиями и жалобами от клиентов; 26. Предоставление по запросу уполномоченных лиц Банк ответов/объяснительных записок в ходе рассмотрения жалоб, презентаций клиентов в установленные процедурой повышения эффективности клиентского сервиса (CCRP) сроки; 27. Заверение доверенностей на осуществление операций от имени и по форме Банка и завещательных распоряжений клиентов по форме Банка; 28. Помощь непосредственному руководителю в ведении отчетности, проведении ежемесячной инвентаризации; 29. Анализ данных по продажам региона, изучение отчетности по обращениям клиентов и участии в разработке наиболее эффективных мер по увеличению продаж; 30. Участие совместно с руководителем по продажам и операционной поддержке бизнеса, а также с непосредственным руководителем в подборе специалистов Департамента продаж; 31. Обучение и дальнейшее курирование новых специалистов Департамента продаж; 32. Подключение, отключение к дистанционным банковским услугам; 33. Ознакомление с внутренними коммуникациями и почтовой рассылкой; 34. Осуществление звонков юридическим лицам с предложением банковских продуктов, проведение презентации вне территории банка; 35. Соблюдение трудовой дисциплины; 36. Соблюдение правилам корпоративной культуры Банка; 37. Соблюдение режима коммерческой и банковской тайны в отношении информации, полученной в ходе выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией; 38. Проведение работ по повышению своего профессионального уровня; 39. Выполнение работы отсутствующих по причине командировки, отпуска, болезни, прогула иных сотрудников департамента продажи несение ответственности за ее надлежащее исполнение; 40. При выполнении операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц: - осуществления проверки принятых от клиентов кассовых документов, проверка на подлинность принимаемых денежных средств; - оформление соответствующих кассовых приходных и расходных документов; - ведение кассовых журналов, в которых отражаются суммы по приходу и расходу; - прием или выдача наличных денежных средств в валюте РФ; - отражение сумм принятых или выданных денег по банковскому счету клиента; - сверка фактического наличия денежных сумм и ценных бумаг в кассе с остатком в кассовом журнале; - составление кассовой отчетности в соответствии с требованиями нормативных актов Банка России, регулирующих вопросы бухгалтерского учета в кредитных организациях в РФ; - передача в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. 41. Принятие всех мер для обеспечения сохранности вверенных денежных средств, ценных бумаг и других ценностей и предотвратить ущерб. 42. Своевременное информирование обо всех обстоятельствах, которые ставят под угрозу обеспечение сохранности вверенных ценностей. Достижения: - оформление кредитных продуктов (благодарности за высокие результаты качественной работы) - вклады (награда за высший результат по продаже депозитов в ДжиИ Мани Банке по России) - страхование кредитов (+детское страхование) (неоднократные получение наград за лучшие продажи страховых услуг) - пенсионные переводы НПФ, ПФР - неоднократное, успешное, официальное замещение руководителя отделения - активное участие в проектах банка (президент "Клуба экспертов"-развитие продаж дополнительных страховых программ) - составление скриптов/сценариев по работе с клиентами - проведение тренингов - активное участие в собраниях отделения и региона - наставничество/стажировка новых сотрудников - активное участие в развитие новых отделений - выполнение плана на 100% и более- Январь 2006 – декабрь 2006
- 1 год
Администратор
Зао плт автоцентр купчино, Санкт-ПетербургОбязанности и достижения:
Обязанности: - работа с первичной документацией; - работа с клиентами: встреча, консультирование клиентов по наличию автомобилей, техническим характеристикам и возможностях автокредитования; - контроль работы автосалона и соблюдением менеджеров своих должностных обязанностей; - оформление договоров купли-продажи, договоров-залогов, гарантийных документов на автомобили, справки-счет, ПТС; - составление заказ-нарядов для постановки машин на ремонт; - работа в 1С; - составление заказ-нарядов/запросов на доставку новых автомобилей; - ведение книги обратной связи с клиентами; - работа с Call-центром и орг. техникой; - ведение маркетинговой статистики.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Факультет: Экономики и управления.Специальность: Менеджмент организации
Обо мне
Дополнительные сведения:
Хобби:
- Активный отдых на природе;
- Экскурсии по городам России;
- Чтение книг.
Личные качества:
- аккуратность;
- активная жизненная позиция;
- быстрая обучаемость;
- вежливость;
- высокая работоспособность;
- дисциплинированность;
- дружелюбие;
- добросовестность;
- исполнительность;
- коммуникабельность;
- лояльность;
- надежность;
- настойчивость;
- нацеленность на результат;
- неконфликтность;
- оптимизм;
- без вредных привычек.
Высшее образование.
Опыт работы с бух.учетом, заказами и контролем документооборота более 8 лет.
Опыт управление коллективом.
Уверенный пользователь ПК,
Аккуратность, ответственность, оперативность, стрессоустойчивость.
Легко обучаема.
Желание работать в стабильной, престижной организации.
Иностранные языки
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 099 похожих резюме
Обновлено 19 декабря
Последнее место работы (10 лет и 5 мес.)Менеджер ВЭДИюль 2015 – работает сейчас
Специалист по таможенному оформлениюз/п не указана
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (2 года и 9 мес.)Специалист по таможенному оформлению, декларантНоябрь 2022 – август 2025
Декларант / специалист по таможенному оформлениюз/п не указана
Обновлено 7 октябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Специалист по таможенному оформлениюАвгуст 2012 – октябрь 2013
Обновлено 9 июляПоследнее место работы (15 лет и 2 мес.)Менеджер ВЭДОктябрь 2010 – работает сейчас
Обновлено 21 декабря
Последнее место работы (10 лет и 3 мес.)Ведущий менеджер ОВЭДСентябрь 2015 – работает сейчас
Менеджер ВЭД, логист, менеджер по работе с таможнейз/п не указана
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (10 лет и 5 мес.)КладовщикИюль 2015 – работает сейчас
Кладовщик45 000 ₽
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (18 лет и 10 мес.)Директор филиалаМарт 2007 – работает сейчас
Таможенный декларантз/п не указана
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (10 лет и 9 мес.)Оператор электроштабелераАпрель 2015 – работает сейчас
Водитель штабелера / Кладовщик40 000 ₽
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (1 год)НачальникАпрель 2018 – апрель 2019
Обновлено 19 сентябряПоследнее место работы (8 мес.)Инженер-электромеханикАвгуст 2004 – апрель 2005
Менеджер по логистике12 000 ₽
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob