Обязанности и достижения:
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ:
- Оперативная работа по ведению клиентов таможенного отдела (авиа и морской транспорт);
- Содействие в организации регулярных поставок текущих клиентов;
- Подбор кодов ТН ВЭД;
- Сбор и проверка документов необходимых для таможенного оформления, формирование рабочего файла в excel по поставке с последующей передачей в работу для подготовки ДТ. Основная номенклатура: автомобильные запчасти, запчасти для погрузчиков и комплектующие (87 группа), машины и оборудование (84, 85 группы), медицинское оборудование (90 группа), одежда и обувь (группы 61-64);
- Составление и ведение баз данных ассортимента товаров в виде электронных таблиц в формате excel (в т. ч. с макросами и ВПР), таблиц для набора ДТ, поиск, подготовка, перевод технических описаний;
- Расчет сумм пошлин и таможенных платежей;
- Определение необходимых разрешительных документов для таможенного оформления (нетарифное регулирование);
- Взаимодействие в процессе осуществления трудовой деятельности как со смежными отделами компании (декларантами, логистами, бухгалтерией), так и с органами по сертификации, транспортными компаниями, сторонними таможенными представителями;
- Консультирование клиентов по вопросам таможенного оформления;
- Работа с необходимым ПО: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), FineReader, Photoshop, СТМ "ВЭД-Инфо", ВЭД-Алфавит", "Такса", "Таможенные документы", "Заполнитель", "Артикул", "Консультант Плюс", "Гарант", "1С: Предприятие";
- Выставление счетов;
- Ведение отчетности.
ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ:
- Непосредственно принимал участие в переговорах и заключении договоров со ключевыми клиентами компании: "MAN", "SKF", "AHI Carrier", "Micromax";
- Имею рекомендательное письмо от одного из ведущих клиентов;
- За время работы в компании проработал и подготовил документацию для ТО по более чем 1000 успешно выпущенных поставок (в т. ч. в рамках спец. процедур: "Переработка вне таможенной территории (ЭК 21)", "Временный ввоз (ИМ 53)");
- Успешно подготовил большое количество писем и пояснений по запросам таможенных органов в процессе ТО, а также по решениям в рамках доп. проверки.
МОЙ ПОДХОД К РАБОТЕ:
- Осуществляю проверку и подготовку документов для ТО в соответствии с показателями KPI, принятыми компанией и в максимально возможные сжатые сроки;
- Выяснять потребности клиента максимально тщательно для разработки оптимальных решений по взаимодействию в рамках сотрудничества;
- Сглаживать острые углы при общении, находить компромисс, как можно яснее доводить до клиента позицию компании (таможенного представителя) и таможенных органов;
- Решать конфликтные ситуации, возникающие при общении с клиентами, не выводя их на эмоции;
- Иду навстречу интересам клиента для уменьшения затрат, связанных с процессом ТО (избежание платного хранения на СВХ, срочная обработка документов для ТО, в т. ч. в выходной день, подготовка тех. описаний и писем для нивелирования необходимости предоставления разрешительных документов в рамках нетарифного регулирования).