Резюме № 38612666
Обновлено 12 апреля 2018
Обновлено 12 апреля 2018
Специалист по связям с общественностью, Журналист, Корреспондент, Редактор корпоративного издания
Была больше месяца назад51 год (родилась 17 июля 1974)
Мытищи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 10 лет и 10 месяцев
- Август 2017 – сентябрь 2017
- 2 месяца
Ведущий специалист PR-отдела
ООО "Транс-шоу Тур", МоскваВъездной и выездной туризм, индивидуальные и групповые турыОбязанности и достижения:
Контролировала деятельность менеджеров по въездному туризму (Отдела приема), собрала у сотрудников Отдела предложения о продвижении услуг компании за рубежом, курировала создание актуального электронного архива Отдела. Регулярно опрашивала сотрудников и руководителей (по телефону или электронной почте) на предмет их участия в выставках, воркшопах, совещаниях и презентациях в Москве и за рубежом, рассылала им приглашения на профильные мероприятия, заносила данные в файл эксель, аккредитовывала представителей компании на эти мероприятия, общалась с организаторами до и после мероприятия. Взаимодействовала с системным администратором на удаленке по поводу создания учетных записей, покупки компьютеров и устранения проблем с программами MS Office. Написала биографическую справку о руководителе для размещения на сайте партнеров, готовила макеты визиток для типографии, общалась с генеральным директором на предмет организации его встреч, консультировала сотрудников по стратегии общения с некоторыми контрагентами компании, заказала крупную бытовую технику для офиса через "Комус", организовала мелкий ремонт офисной мебели. Собрала контакты вегетарианских ресторанов в Москве для формирования предложения для индийских туроператоров. Взаимодействовала с маркетинговым отделом по организации рассылок от лица компании. Генерировала идеи для контента рассылок. Искала информацию по запросу Генерального директора. Актуализировала базу рассылок по Индии и рассылала инициирующие сотрудничество письма на английском языке. Первую рассылку сделала по полностью проверенным на актуальность 23 компаниям из базы, поздравив их с национальным праздником Радхаштами. После рассылки было два отклика (один, выражающий благодарность и готовность сотрудничать, другой - с предложением стать представителями компании в Индии). Собирала информацию по партнерам компании для написания Company Profile: Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), Региональной Общественной Организации "Русско-Китайский Клуб", Национальной Туристской Ассоциации, Московской торгово-промышленной палате, туристической ассоциации "Мир без границ", СПб Тим Профит, а также по крупнейшим туроператорам Китая Shanghai CITS, China Peace International Tourism, Easy Tours International Travel Shanghai. Искала перспективных корпоративных клиентов среди крупных китайских компаний, вела телефонное общение с ними, составляла инициирующие сотрудничество письма, организовывала их перевод на китайский и контролировала отправку. Написала информационное письмо о деятельности компании "Чайна Трэвел" и "Транс-шоу Тур" на русском языке. Составила таблицу рассылок в файле эксель. Передавала координаты компаний, желающих сотрудничать, соответствующим менеджерам. Сообщила о вновь зарегистрированном электронном адресе отдела PR партнерам компании. Рассылала запросы партнерам компании о статусе их сотрудничества с компаниями "Транс-шоу Тур" и "Чайна Трэвел". Написала пресс-материалы для журналистов, отправлявшихся в Китай. Перевела на английский язык и добавила информацию из открытых источников в описание летнего тура по Байкалу, подготовленного партнером компании. Эти листовки распространялись на выставке Leisure Отдых 2017. Достижения: На своем последнем рабочем месте в области коммуникаций в туристической компании "Транс шоу Тур" я создавала тексты на английском языке для маркетинговых и-мейл рассылок, портфолио о деятельности компаний (двух юридических лиц) и описания пакетов туров по России для потенциальных клиентов компании (китайских путешественников), которые были представлены в виде информационно-рекламных материалов на выставочных стендах компании на Leisure 2017. Для финальной группы журналистов, которую компания отправляла в пресс-тур в провинцию Шаньдун в Китае, написала программу их пребывания. Причем, изучив списки приглашенных в эту поездку журналистов, я определила, какого рода информация должна быть представлена в программе, чтобы журналисты могли ее также использовать для публикации в своих СМИ. Адаптировала пресс-релизы компании на русском, английском и китайском языках (с помощью менеджеров Отдела приема).- Июль 2017 – август 2017
- 2 месяца
Офис-менеджер / Помощник руководителя / Секретарь
ООО "Первый ювелирный ломбард", МоскваСкупка и продажа драгоценных металлов и ювелирных украшенийОбязанности и достижения:
Сбор и систематизация информации по договорам аренды (ведение файла в эксель с исчерпывающей информацией по договорам) и субаренды группы компании "Первый ювелирный" в Москве. Рассылала запросы арендодателям на предмет своевременного представления оригиналов договоров и дополнительных соглашений в головной офис Группы компаний. Общалась с арендодателями по телефону и посредством смс-сообщений с целью уточнения сроков перезаключения и расторжения/истечения договоров аренды, времени отправки договоров на пролонгацию в ломбарды и магазины, контроля сроков подписания и подготовки новых договоров, а также с просьбой продублировать затерявшиеся оригиналы договоров. Планировала дальнейшие звонки арендодателям. Составляла акты приема-передачи документов от лица ООО "Первый ювелирный ломбард" арендодателям. Организовывала работу курьера по доставке и забору документов у арендодателей. Координировала работу курьера по отправке корреспонденции через ФГУП "Почта России", разъясняла необходимость ведения журнала учета отправки корреспонденции, передавала наличные средства для закупки знаков почтовой оплаты. Сканировала подписанные обеими сторонами договора для электронного архива компании. Своевременно передавала оригиналы договоров по аренде юристу компании. Писала письма в администрацию арендодателя головного офиса на Белорусской по различным вопросам. Организовывала работы уборщицы. Отвечала на все входящие звонки, фиксировала и передавала служебную информацию двум генеральным директорам, исполнительному директору, главному бухгалтеру, финансовому директору, менеджеру по рекламе, коммерческому директору. Обеспечивала документооборот компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение и архивирование документов. По поручению генерального директора, юриста, коммерческого директора, исполнительного директора и финансового директора выполняла копировально-множительные работы. По поручению генерального и исполнительного директоров, главного бухгалтера и юриста печатала служебные материалы, готовила проекты писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании. Организовывала обеспечение головного офиса, магазинов и ломбардов в Москве канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, организовывала их приемку, учет, хранение и выдачу. Осуществляла контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций. При выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызывала IT-специалиста и техника для проведения ремонтных работ. Формировала заказ на картриджи и кабели USB для принтеров. Обрабатывала и передавала запросы клиентов из интерактивного чата "Лайвтекс". Занималась подготовкой пакета документов для открытия расчетных счетов в банке.- Май 2017 – июль 2017
- 3 месяца
Телемаркетолог
ОАО "АльфаСтрахование", МоскваОдна из крупнейших российских страховых компаний с универсальным портфелем услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц.Обязанности и достижения:
Выявление потребностей корпоративных клиентов в полисах добровольного медицинского страхования (ДМС) по телефону. Общение проводила по заранее подготовленному списку основных и уточняющих вопросов и скриптам в обход секретарей компаний. Прошла обучение по осуществлению исходящих звонков и занесению полученной информации по ним в CRM-систему. Выполняла холодные звонки согласно плану. Прошла курсы по информационной и противопожарной безопасности, а также курс "Работа с обращениями клиентов". Осуществляла проверку компаний из базы данных по ИНН на сайте www.egrul.nalog.ru Формировала и актуализировала список всех основных и уточняющих вопросов для общения с потенциальными клиентами. Предоставляла отчет о проделанной работе по образцам, присылаемым руководителем.- Февраль 2010 – июнь 2017
- 7 лет и 5 месяцев
Репетитор по английскому языку
самозанятостьПреподавание английского языка как иностранногоОбязанности и достижения:
Проведение индивидуальных и групповых занятий для детей по учебникам издательства Cambridge University Press (Touchstone 1,2; Exam Success), издательства MacMillan (Way Ahead 1,2; Bravo! 2,3,4) и др. Подготовка к ОГЭ по английскому языку.- Декабрь 2016 – март 2017
- 4 месяца
Администратор клиентского зала
УФПС г. Москвы - Филиал ФГУП "Почта России" , ММП № 3, МоскваПредоставление всех видов почтовых услуг корпоративным и частным клиентамОбязанности и достижения:
Консультирование частных клиентов по отправке простых и заказных писем. Консультирование представителей юридических лиц по пересылке почтовых отправлений "Отправления 1-го класса" с объявленной ценностью и относительно способов их оплаты. Доведение до сведения представителей юридических лиц о необходимости использования бланков списка партионных регистрируемых почтовых отправлений. Тесное взаимодействие с сотрудниками телеграфа при скоплении огромного количества клиентов в двух вверенных в обслуживание клиентских залах. Помощь всем категориям клиентов в заполнении бланков описей, уведомлений, переводов денежных средств и адресовании конвертов. Проведение опроса находящихся в клиентских залах посетителей ОПС на предмет выявления клиентов, пришедших для получения почтового отправления. Осуществление координации действий клиентов в части получения талона электронной очереди, оформления необходимых документов, порядка получения услуг согласно номеру талона. При возникающих претензиях и обращениях всех категорий клиентов взаимодействие с заместителями начальника и начальником отделения.- Октябрь 2016 – декабрь 2016
- 3 месяца
Офис-менеджер
Обязанности и достижения:
Прием и перераспределение звонков на русском и английском языках, прием посетителей, работа с оргтехникой (факс, принтер, ксерокс, мини-АТС), заказ авиа- и железнодорожных билетов через систему бронирования "Старлайнер"бронирование гостиниц по России напрямую, получение выставленных счетов из отделов бронирования гостиниц и отслеживание их оплаты для директоров департаментов и главного бухгалтера в московском и самарском офисах. Писала статью на английском о проекте компании с крупным российским ритейлером для опубликования в немецкой прессе. Сбор необходимых подписей для Travel Applications, работа с курьерским службами (Major Express, FedEx, DHL - отправка, а Pony Express, DHL, Major Express, Mail Boxes - получение). Организация документооборота и ведение делопроизводства (прием, учет, регистрация писем, актов, счетов-фактур, товарно-транспортных и транспортных накладных, договоров, претензий, дополнительных соглашений, CMR и прочих документов), ведение реестров входящей и исходящей корреспонденции. Приготовление кофе и чая для офиса и гостей.- Сентябрь 2015 – июль 2016
- 11 месяцев
Секретарь департамента продаж
ООО "Производственная Компания "МЭТР", МоскваПроизводство соусов, горчиц, майонезов и специйОбязанности и достижения:
Прием и распределение входящих звонков, телефонное общение на английском с иностранными поставщиками и потенциальными партнерами. Встреча гостей, приготовление чая и кофе, бронирование отелей и билетов как через туристическое агентство, так и самостоятельно. Работа с оргтехникой и мини-АТС, взаимодействие с провайдерами (телефония и Интернет), помощь генерального директору, директору департамента продаж, руководителям отделов HoreCa и продаж, заместителю главного бухгалтера, юристам и технологу в подготовке документов (копирование, сканирование, брошюровка, факсы). Курирование документооборота между московским офисом и офисом на производстве в Московской области. Принимала документы и личные заявления на подпись для руководителя. Помогала в оформлении договоров: собирала подписи, отправляла клиентам, передавала оригиналы в бухгалтерию. Делала запросы и контролировала получение закрывающих финансовых документов у поставщиков для бухгалтерии, отправляла документы в бухгалтерию. Получала справки и выписки из ИФНС. Разрабатывала смету и контролировала расходы, необходимые на офисные нужды. Осуществляла постановку задач по необходимым техническим доработкам сайта компании-разработчику.- Сентябрь 2006 – декабрь 2006
- 4 месяца
Ведущий специалист департамента общественных связей (редактор корпоративного вестника)
Обязанности и достижения:
Редактировала материалы для ежемесячного корпоративного издания "Промсвязь-Информ", готовила информационные материалы (статьи, например, о проведении выездного заседания Правления в г. Томске, выездном заседании Правления в г. Светлогорске; интервью с руководителями ДО и департаментов). По электронной почте рассылала списки вопросов для руководителей ДО, организовывала сбор фотоматериалов. Собирала информацию о том, какие продукты международного бизнеса есть в Промсвязьбанке. Делала запросы руководителю департамента международного бизнеса с просьбой выслать презентацию на тему "Технологии продаж и структурирование продуктов международного бизнеса" для сбора цитат. Под руководством главы Департамента общественных связей готовила презентацию концепции печатного издания, которое должно было обеспечить связь с регионами, создать платформу для внутрикорпоративного общения через печатное средство. Собирала контакты из компаний, которые должны были заниматься дизайном, сеткой и шрифтами журнала. Контактировала с типографией для уточнения вида бумаги, на которой возможно печатать журнал. Был опыт составления бюджета для печатного издания.- Февраль 2001 – февраль 2003
- 2 года и 1 месяц
Специальный корреспондент отдела Компании редакции журнала Русский Фокус
ЗАО Издательский дом "Инфомейкер", МоскваИздание еженедельного делового журнала "Русский Фокус"Обязанности и достижения:
Собирала информацию для печатных публикаций по телефону у разнообразных источников (ФК "Динамо", арендаторы на вещевом рынке "ЦСКА", чиновники в префектуре САО, управе Хорошевского района, представители пресс-служб ТД "Перекресток", IKEA, главный юрист компании Auchan, эксперты из международных компаний, таких как Deloitte & Touche), посещала пресс-конференции (РАТЭК, Marktkauf и AVA), вела переписку с пресс-службами (ТД "Перекресток", IKEA), принимала участие в обсуждении перспективных планов на собраниях редакции, аккредитовывала фотографоd на съемки к своим материалам, готовила тематические приложения. Круг тем был разнообразным: от программы сноса промышленных предприятий и гаражей в Москве до основных тенденций в розничной торговле в России.- Август 2000 – январь 2001
- 6 месяцев
Райтер
Михайлов и Партнеры, МоскваКорпоративные коммуникации, Финансовые коммуникации, Антикризисные коммуникацииОбязанности и достижения:
В центральном офисе в Москве, выступавшем в роли координационного центра федеральных и международных проектов, переводила различные материалы для клиентов на русский язык с английского, с русского на английский. Заказы на выполнение работы передавали аккаунт-менеджеры. На русском языке писала тексты заметок для публикации в региональной прессе для косметических и фармацевтических компаний. Принимала участие в подготовке презентации агентства для прессы.- Май 1993 – июль 1993
- 3 месяца
Секретарь-референт
Фирма "Европа-Корпорейшн", МоскваВстреча иприем иностранных корпоративных туристов, ВЭДОбязанности и достижения:
Перевод контрактов с английского на русский и русского на английский в области военной техники и вооружения.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Вечерняя
- 1999
Обо мне
Дополнительные сведения:
Написание текстов различной тематики (возможно предоставление печатного портфолио), умение проводить личные и телефонные интервью, редакторская деятельность, умение осуществлять деловую коммуникацию.
Прием посетителей, входящая корреспонденция, прием и распределение звонков, административная поддержка руководителя, исполнение личных поручений руководителя, деловая переписка на русском и английском языках, обработка первичной бухгалтерской документации, письменный перевод с английского на русский и с русского на английский, оформление исходящей корреспонденции, опытный пользователь ПК, умение организовывать деловые поездки, водительское удостоверение категории B, знание MS Outlook, Lotus Notes, знание английского, нидерландского и испанского языков, знание системы бронирования "Старлайнер".
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 89 похожих резюме
Обновлено 8 июля
Последнее место работы (3 года и 8 мес.)ЖурналистСентябрь 2018 – май 2022
Библиотекарь / журналист25 000 ₽
Обновлено 27 февраля 2013Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Проректор по организации внеаудиторной работы со студентами и связям с общественностьюОктябрь 2010 – сентябрь 2012
Обновлено 22 февраля 2012
Журналист18 000 ₽
Обновлено 12 апреля 2013Последнее место работы (5 лет)КорреспонентАпрель 2006 – апрель 2011
Обновлено 7 октября 2011
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)ДизайнерМарт 2009 – сентябрь 2010
Корреспондент, журналистз/п не указана
Обновлено 5 сентября 2017
Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)РедакторСентябрь 2013 – работает сейчас
Корреспондент50 000 ₽
Обновлено 7 мая 2015Последнее место работы (4 мес.)Офис-менеджерАвгуст 2014 – декабрь 2014
Обновлено 24 июля 2013
Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Корреспондент, редактор, менеджерЯнварь 2010 – ноябрь 2012
Корреспондент20 000 ₽
Обновлено 24 сентября 2013Последнее место работы (4 мес.)Помощник PR-менеджераФевраль 2012 – июнь 2012
Обновлено 18 марта 2016Последнее место работы (9 мес.)ЖурналистАпрель 2015 – январь 2016
Журналист-редакторз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob