Обязанности и достижения:
Должностные обязанности:
заключение и сопровождение договоров страхования: основная специализация - страхование грузов, ответственности перевозчика/экспедитора, опыт страхования и знание всех страховых продуктов;
Поиск, привлечение клиентов: подготовка предложений клиентам (юр. лицам); проведение переговоров; подготовка и участие в тендерах; заключение, сопровождение и пролонгация договоров страхования с оформлением необходимых документов (договоров, полисов, сертификатов, бордеро и др.)
Взаимодействие с брокерами и партнерами с целью реализации страховых продуктов компании; полный цикл обслуживания посреднического бизнеса (оформление договоров, актов и отчетов о выполненной работе агентов, контроль всех взаиморасчетов)
Организация размещения и присутствия компании на интернет порталах: заключение партнерских договоров, размещение на сайтах, осуществление интерактивного онлайн страхования.
Руководство отделом (максимальное количество сотрудников 2 человека): обучение, наставничество, линейный андеррайтинг, контроль за правильностью оформления страховой документации и расчетов.
Руководитель проектной рабочей группы (состав группы 4 человека). Задачи в рамках рабочей группы: поиск, анализ и формирование баз потенциальных клиентов, организация тщательной проработки холодных баз силами телемаркетинга (обучение с "0" группы телемаркетинга), с высоким коэффициентом передач "теплых контактов" продавцам группы, и как следствие увеличение объемов сборов по имущественным видам страхования.
Совместно с центром обучения персонала обучение филиалов компании по специфике и практике страхования грузов и ответственности перевозчиков.
С целью привлечения новых партнеров/клиентов, организация и проведение информационно-практических семинаров: разработка программы, подготовка материалов, презентация всего цикла страхования, начиная с видов страховых договоров, включая процесс взаимодействия при действии договора страхования, и заканчивая детальной проработкой действий при убытке.
В процессе работы тесное взаимодействие с центром урегулирования убытков, с центром методологии и андеррайтинга в части разработки новых страховых продуктов, форм коммерческих предложений, комбинированных продуктов страхования в ответ на потребности рынка.
Организация участия и работа на стенде компании на профильных выставках, а так же посещение тематических выставок и форумов с целью наработки контактов, повышения квалификации, знакомства с новыми тенденциями.
Достижения:
Выстроена система взаимодействия с брокерами и партнерами, позволяющая предоставлять качественное сопровождение бизнеса и увеличивать его объем.
Выстроена систем бизнес-процессов и успешное внедрение в практику, позволившая увеличить объем продаж.
Создание и поддержание дружеского позитивного климата в отделе и коллективе.
На должности Специалист отдела (до мая 2007г.):
консультирование по продуктам;
расчет страховой премии;
заключение и сопровождение договоров страхования;
оформление всех видов страховых документов;
ведение отчетности, документооборота;
ведение баз данных;
оформление и ведение всех взаиморасчетов с партнерами.
Достижения:
Отличное выполнение прямых обязанностей, а так же постоянное инициирование расширение функционала позволило в короткий срок занять должность Руководителя отдела.