Москва
Резюме № 53628846
Обновлено 2 ноября 2022
Превью фото соискателя

Специалист по сопровождению ИТ-систем / Аналитик

Был больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родился 19 апреля 1987)
Москваготов к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет

    • Сентябрь 2021 – работает сейчас
    • 4 года и 4 месяца

    Аналитик

    Яндекс, Москва
    Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

    Обязанности и достижения:

    Oracle E-Business Suite (OEBS) американский аналог SAP: Техническое сопровождение, ведение и создание модулей по новым юридическим лицам и корректировкам данных по старым ЮЛ. Разбор тикетов и инцидентов по модулям, а также создание данных модулей: - Главная Книга - Бизнес - группа - Персонал - Кредиторы - Дебиторы - Налоги - Закупки - Запасы - Проекты - Основные средства Техническое сопровождение Oracle Hyperion Planning, а именно: - Ведение справочников - Решение тикетов и инцидентов Текущая работа предполагает многосторонний анализ, взаимодействие с разработчиками, чтение и применение гайдов на английском языке. Исправление неточностей в текущих данных посредством ручной корректировки, а также написание и правка имеющихся SQL запросов для анализа работы системы и изменения данных в БД. - Взаимодействие с бизнес - пользователями, погружение в механику и работу тех или иных модулей - Написание инструкций для поддержки - Написание и внесение предложений по оптимизации настроек для упрощения настроек и ускорения ведения и сопровождения модулей Oracle OEBS
    • Декабрь 2020 – сентябрь 2021
    • 10 месяцев

    Главный эксперт

    Альфа-Банк (Россия), Москва
    Банк

    Обязанности и достижения:

    - Функциональное и техническое сопровождение банковской системы (микросервисы) - Работа в Grafana, Elastic stack (Kibana, Elastic Search, Logstash), Jenkins, Zabbix, Marathon, Jira, Trello, Confluence - Разбор и анализ логов ИТ систем - Чтение кода Java для анализа ошибок - Разбор сбоев работы системы, анализ проблем и инцидентов, проведение мероприятий для стабилизации работы системы - Решение инцидентов и запросов - Взаимодействие с аналитиками, программистами - Установка обновлений системы через Jira
    • Декабрь 2015 – декабрь 2020
    • 5 лет и 1 месяц

    Консультант SAP/ Главный специалист

    Первая Грузовая Компания, Москва
    Железнодорожные перевозки

    Обязанности и достижения:

    - Экспертная поддержка по сопровождению SAP, как ИТ специалиста с 2018 года, с момента внедрения SAP в нашей компании. - Ведение/создание/редактирование записей справочников НСИ, а именно: бизнес - партнеров, контрагентов, материалов. Работа в транзакциях в BP, Z - разработках. - Решение инцидентов/обращений в согласованные сроки SLA посредством Service Now. - Ведение/создание/редактирование учетных записей пользователей, ролей, полномочий в SAP. Анализ необходимой достаточности прав пользователей для выполнения бизнес-процессов по своему направлению. - Понимание архитектурных особенностей SAP HANA, технический анализ структуры системы и таблиц для решения нестандартных инцидентов. - Коммуникация и привлечение бизнес-пользователей при решение спорных ситуаций для минимизации экономических рисков компании. - Понимание использования базисных транзакций для анализа работоспособности системы. Анализ текущей деятельности для снижения количества обращений при стабилизации системы SAP и внедрение решений по оптимизации. - Умею разбираться в нестандартных вопросах при решении нетривиальных задач, т. к. по роду своей деятельности очень часто с такими проблемами сталкивался. - Работа с проектной документацией До внедрения SAP в нашей компании: - Сопровождение "зоопарка" ИТ систем - начиная от систем обучения сотрудников, заканчивая внутренней ERP системой предприятия, написанной на Java - Сопровождение систем по которым не было ни документации, ни вендора, ни понимание как по ним работать. - Самообучение себя по системам, в которых изначально не понимал ничего до уровня экспертного понимания. - Обучение и менторство как бизнес-пользователей, так и сотрудников на аутсорсе при передаче им своего функционала старых систем. - Написание инструкций, документирование новых модулей, чтение технической документации на английском языке. - Проведение тестирования различных модулей - Чтение кода Java на уровне понимания ошибок и передачи для исправления программистам - Написание сложных запросов на SQL (UNION, JOIN, вложенные запросы).
    • Июль 2014 – декабрь 2015
    • 1 год и 6 месяцев

    Ведущий специалист фронт-офисных сервисов

    Банк ВТБ (ПАО), Москва
    Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк

    Обязанности и достижения:

    На текущем месте был оформлен по ДВОУ т. е. Договор Возмездного Оказания Услуг (ГПХ). Договор заключается на 3 месяца с последующей пролонгацией. - Технический консалтинг, сопровождение, внедрение новой АБС на базе Siebel Oracle CRM - фронт-офисной системы, используемой в банке для полного спектра обслуживания физических лиц - начиная от выдачи кредита наличными, заканчивая специфичными и уникальными предложениями для клиентов. Основной упор в текущей деятельности - техническая поддержка продаж кредита наличными, а также обслуживание пластиковых карт Visa и Mastercard. - Выявление и анализ ошибок, постановка задач для их устранения, контроль за циклом исправления. - Постановка требований для стабилизации и оптимизации решений. - Обеспечение работы системы согласно установленному уровню сервиса - Взаимодействие с вендором ПО для решения технических задач и расширения функционала стандартных поставок для внедряемого ПО банка - Поддержка сотрудников банка в плане корректности работы с фронт офисными системами - Консультирование пользователей системы, решение обращений - Тестирование, внедрение новых обновлений предоставляемых вендором - Работа с Jira, Analytica, WAY4, Бисквит, фронт системами, Pl/SQL, Omni Tracker, JSON, XML - Понимание кода запросов-ответа фронт офисных систем обращающихся к бэк системам - Написание инструкций для сотрудников, документирование и анализ ошибок ПО - Чтение логов, разбор инцидентов, анализ XML - файлов
    • Сентябрь 2013 – июль 2014
    • 11 месяцев

    Ведущий cпециалист отдела мониторинга терминальной сети

    Финансовая корпорация Открытие, Москва
    Страхование, перестрахование, НПФ, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк

    Обязанности и достижения:

    - Обеспечение надлежащего уровня работы и сопровождения терминальной сети (ATM (банкоматы) -Diebold, NCR, Wincor, платежные терминалы, POS-терминалы); - Техническая поддержка банкоматов, которая насчитывала порядка 673 штук расположенных по всей России - Кооперация и консультирование других сотрудников банка для решения вопросов повышения стабильности работы терминальной сети. - Мониторинг, удаленное решение проблем с банкоматами и пос-терминалами посредством OpenWay Way 4, Nagios, RAdmin, Detwig, Centreon, системных команд Windows и специализированного ПО, установленного на банкоматах таких как APTRA - Анализ сложных и нестандартных случаев нестабильной работы банкоматов. - Размещение заявок на сервисное обслуживание и контроль их выполнения; - Регистрация и разрешение, проблемных ситуаций, возникающих в процессе эксплуатации сети банкоматов и POS-терминалов; - Взаимодействие с инкассаторами (сверка номиналов, решение возможных проблем при загрузке/выгрузке); - Взаимодействие с call-центром, процессинговым центром, другими службами банка и клиентами для повышения показателей доступности терминальной сети. - Понимание работы стека протоколов TCP/IP, модели OSI - Техническая поддержка второй линии - Опыт работы с SQL - Формирование отчетов, графиков для вышестоящего руководства
    • Июнь 2009 – сентябрь 2013
    • 4 года и 4 месяца

    Инженер 1 категории Службы Связи

    МРСК ВОЛГИ, Саратов

    Обязанности и достижения:

    - Опыт работы с оборудованием сотовой связи, коммутационным оборудованием, а также со спутниковым терминалом. - Понимание принципов работы проводной, беспроводной, сотовой, многоканальной, селекторной связи. - Непосредственная работа с оборудованием типа АТС Siemens HiPath 4000, модемы типа Polycom, ЦВОЛТ "Акула", Мультиплексор Супертел, блок модемов ТФМ-12, УЭПС, ЦППС Систел, РРЛ и др. - Знания нормативной документации согласно ГОСТу, правил по устройству электроустановок (ПЭУ) и пр. - Знание стандартов SDH, PDH, xDSL и др. - Обеспечение, настройка, оптимизация, мониторинг каналов связи (каналов телемеханики и диспетчерских каналов) для нужд электросетевого комплекса - Руководство и согласование на проведение плановых, неотложных, аварийных работ на оборудовании связи - Планирование и составление отчетов для предупреждения отказов оборудования связи - Рассмотрение заявок на изменение технологического состояния оборудования - Составление графиков и отчетов, контроль исполнения Планово –Профилактических Ремонтов (ППР) оборудования связи, их своевременность. - Составление актуальных схем оборудования связи
    • Январь 2009 – июнь 2009
    • 6 месяцев

    Инженер

    АЛСиТЭК, Саратов
    Оптоволоконная связь, Мобильная связь

    Обязанности и достижения:

    Работал попутно в этой организации, когда еще учился в университете. Занимался сборкой, установкой, тестированием и наладкой мини-АТС

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Пунктуальный, Ответственный, Трудолюбивый, Стрессоустойчивый, Коммуникабельный, Свободное владение Английским языком. Название курса: Курсы по углубленному изучению английского языка Учебное заведение: СГТУ, г. Саратов Название курса: APTECH. Курсы по веб-программированию. Учебное заведение: СГТУ, г. Саратов SQL, XML, MS SQL, Java, My SAP ERP, SAP, SAP CRM, SAP ERP, Atlassian Jira, MS Excel, Английский язык, MS Visio, НСИ, S4 HANA, Support, Техническая поддержка, ERP, Oracle Pl/SQL, СУБД, ORACLE, Kibana, Grafana, Oracle E-Business Suite, Atlassian Confluence, Kafka, Backend, Oracle Siebel CRM, Jenkins, Service now, JSON API

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 8 мес.)Главный инженер по развитию и администрированию ИТ инфраструктурыОктябрь 2014 – июнь 2017
Обновлено 4 августа
no-avatar
Аналитик (IT)з/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 2 мес.)Ведущий специалист отдела исследований и анализа рынков управления маркетингового планированияМай 2012 – июль 2017
Обновлено 30 июня
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Системный аналитикНоябрь 2024 – февраль 2025
Обновлено 1 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Системный аналитикИюль 2022 – апрель 2023
Обновлено 1 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Обновлено 1 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Обновлено 2 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)ML-инженерАпрель 2025 – май 2025
Обновлено 10 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Обновлено 13 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Обновлено 3 июля
no-avatar
Стажер-аналитик ИТз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)Стажер-разработчикМай 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRАналитика, исследование рынковСпециалист IT

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob