Обязанности и достижения:
- Анализ обращений (анализ текста, поиск ключевого вопроса).
- Подготовка ответов в органы государственной власти, организации и гражданам.
- Ведение отчетности (ежедневные отчеты и дополнительные/нестандартные).
- Взаимодействие со структурными и региональными подразделениями.
- Личный прием и консультации по телефону.
- Работа в системе электронного документооборота (СЭД).
- Уверенный пользователь современных компьютерных программ.