Москва
Резюме № 36084294
Обновлено 9 сентября 2016
Превью фото соискателя

Специалист по работе с персоналом

Была больше месяца назад
По договорённости
32 года (родилась 20 октября 1993)
Тверь
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 10 месяцев

    • Ноябрь 2015 – август 2016
    • 10 месяцев

    Специалист контакт-центра

    OOO "Эос", Тверь

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. - Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом - Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании - Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями - Работа с базой данных, формирование, отслеживание, оперативная корректировка - Исходящие звонки, «холодные», «теплые». Достижения: 100% выполнение всех KPI Оптимизирована работа с клиентским портфелем Разработаны скрипты по работе с конфликтными клиентами Организована работа по усовершенствованию работы с возражениями
    • Июль 2015 – сентябрь 2015
    • 3 месяца

    Менеджер по персоналу

    Охранная организация. Филиал г. Тверь, Санкт-Петербург

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Анализ рынок труда. - Оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов посредством различных инструментов рекрутмента - Проведение интервью, ведение статистических данных - Планирование потребности в кадрах на ближайшую и дальнюю перспективу - Оценка персонала (использование психодиагностических тестов, разработка опросников по компетенциям) - Формирование кадрового резерва; - Решение вопросов в рамках своей деятельности; - Организация и поддержание корпоративной культуры - Предоставление консультативных услуг в области управления человеческими ресурсами руководителям всех рангов, подготовка отчетов по соответствующим вопросам. Достижения: Закрыты оперативно 10 линейных вакансий Сформирована база кадрового резерва (20 человек) Завершена работа над корпоративными стандартами филиала Июнь 2014 — февраль 2015 9 месяцев Ресторан "Люблин"
    • Июнь 2014 – февраль 2015
    • 9 месяцев

    Младший администратор

    Ресторан "Люблин", Тверь

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Встреча, прием посетителей. - Контроль движения денежных средств - Организация и контроль работы официантов и другого персонала - Прием заказов, разработка планов проведения банкетов, фуршетов, и других торжественных мероприятий - Организация обслуживания банкетов, коктейлей, фуршетов и специализированных мероприятий. - Разрешение спорных вопросов с посетителями по качеству обслуживания. - Учет, составление и своевременное представление отчетности руководству по работе Достижения: Организовано и проведено свыше 30 банкетов Отработана схема по организации специализированных мероприятий

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Самокритична, обладаю хорошим чувством юмора. Умею говорить "нет" - разными интонациями.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 220 похожих резюме
Обновлено 6 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Специалист по кадрамСентябрь 2022 – апрель 2023
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Специалист по кадрамЯнварь 2025 – август 2025
Обновлено 23 сентября
Обновлено 16 сентября
Обновлено 6 августа
Обновлено 28 августа 2012Последнее место работы (2 года)КонсультантФевраль 2010 – март 2012
Обновлено 5 июля 2021
Обновлено 3 сентября 2007Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по работе с персоналомИюнь 2006 – июль 2007
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомУправление персоналом, корпоративные коммуникацииСпециалист по персоналу



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob