Специалист по работе с клиентами в банк / Кредитный специалист

Была больше месяца назад

50 000 ₽

37 лет (родилась 03 ноября 1988), cостоит в браке, детей нет

Раменское

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 6 месяцев

- Январь 2013 – работает сейчас
- 13 лет
Специалист отдела персональных менеджеров сервисного центра
ООО КБ "Айманибанк " (бывший Алтайэнергобанк), Москва
Обязанности и достижения:
Работа со "своим" портфелем клиентов, воспользовавшихся услугами банка в качестве персонального менеджера, работа с просроченной задолженностью клиентов до 30 дней, прием входящих звонков, поступающих на «горячую» линию Банка, консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам и услугам банка, продажа по телефону пластиковых карт, предоставление действующим клиентам информации финансового характера, отправка выписок клиентам по счету, прием заявлений по телефону на досрочное погашение кредитов, заведение заявок на кредиты
- Декабрь 2011 – январь 2013
- 1 год и 2 месяца
Специалист группы клиентской поддержки
ООО КБ "Алтайэнергобанк", Москва
Обязанности и достижения:
Прием входящих звонков, поступающих на «горячую» линию Банка, консультирование действующих и потенциальных клиентов по продуктам и услугам банка, предоставление действующим клиентам информации финансового характера, заведение заявок на кредиты, обработка клиентских обращений, поступающих на электронную почту банка, по живо-сайту, поддержка партнеров банка по выдаче кредита наличными.
- Ноябрь 2010 – ноябрь 2011
- 1 год и 1 месяц
Специалист отдела переводов
ЗАО КБ Ситибанк, Рязань
Обязанности и достижения:
Обработка исходящих рублевых платежей физических лиц и корпоративных клиентов, обработка входящих и исходящих валютных платежей корпоративных клиентов, обработка входящих валютных платежей физических лиц, обязательная продажа валютной выручки, обработка платежей, поступающих через Почту России, процессинг меморандумов на списание денежных средств, вывод денежных средств при закрытии счетов, тестирование банковских программ.
- Август 2010 – ноябрь 2010
- 4 месяца
Менеджер
ООО Блицграфика, Рязань
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами по существующей базе, поиск новых клиентов, составление счетов, договоров, ведение полиграфических заказов.
- Июль 2007 – июль 2010
- 3 года и 1 месяц
Инженер-программист
ООО Теплогазавтоматика, Рязань
Обязанности и достижения:
Составление договоров, отчетов, графиков, моделирующих термические процессы, установка программного обеспечения

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2016
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Факультет: Государственной служба, труда и занятости
Специальность: Экономика (Банковское дело)
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
Рязанский государственный университет имени С.А.Есенина
Факультет: Иностранных языков
Специальность: Информатика и английский язык

Обо мне

Дополнительные сведения:

Свободно владею английским языком, продвинутый пользователь компьютера, навыки работы в системе Diasoft, знание законов, связанных с банковской деятельностью. Рассматриваю предложения о работе только в городах Раменское, Жуковский и Люберцы. Компьютерные навыки: Продвинутый пользователь компьютера, знание офисных программ MS Word, Excel, Outlook, Diasoft