Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

44 года (родилась 28 июля 1981), cостоит в браке, есть дети

Люберцы

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Август 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами
ООО Азбука Логистики, Москва
https://zhdalians.ru
Грузоперевозки по всей России
Обязанности и достижения:
Организация перевозок грузов с транспортно-экспедиционными компаниями (Партнёрские ТЭК). Контроль изменения тарифов Партнерских ТЭК и своевременная корректировка прайсов Компании на перевозку грузов через Партнерские ТЭК. Информирование заинтересованных лиц о сроках, стоимости и условиях оказания услуг по перевозке грузов Компании через Партнерские ТЭК (забор, доставка, межтерминальная перевозка, ПРР, доп. упаковка и т. п.). Контроль поступления на склад грузов, перечень которых подлежит перевозке через Партнерские ТЭК, а также участие в инвентаризации грузов на складе. Участие в организации перевозочной деятельности компании в установленные сроки. Размещение заявок в Партнерских ТЭК на поступление к ним грузов Компании. Осуществление оперативного взаимодействия с Партнерскими ТЭК по вопросам перевозки, выдачи и хранению грузов Компании, в случае изменения адресов, маршрутов, грузоотправителей, грузополучателей и их реквизитов. Взаимодействие со складом и отделом логистики, планирование забора/доставки груза через Партнерские ТЭК. Контроль перемещения груза, сроков перевозки, даты доставки и выдачи груза грузополучателю. Ведение отчетности о выполняемых перевозках через Партнерские ТЭК в программе 1С. Ведение учета и контроль транспортной работы, выполняемой Партнерскими ТЭК. Прием и первичный контроль документов, связанных с оплатой услуг по перевозкам грузов Компании. Контроль кредиторской задолженности по услугам Партнерских ТЭК. Учет и контроль поступления документов по выполненным перевозкам и порядок их архивирования. Контроль услуг, оказанных обособленными подразделениями, не входящими в структуру Компании. Соблюдение корпоративной этики. Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Программы: Outlook, excel, word, pdf, 1c: управление торговлей, Bitrix24.
- Май 2012 – январь 2016
- 3 года и 9 месяцев
Приемщик-сдатчик
ООО "Фацер", Москва
Обязанности и достижения:
Прием, хранение, перемещение, учет, сдача готовой пищевой продукции. Контроль качества продукции, маркировок, сроков годности. Контроль за выполнением погрузо-разгрузочных работ, проверка комплектности собранных заказов. Ведение отчетности, участие в проведении инвентаризаций
- Февраль 2010 – ноябрь 2011
- 1 год и 10 месяцев
Специалист складской логистики
ООО "БизнесПРО", Москва
Обязанности и достижения:
Проверка и контроль принятой на склад цифровой и компьютерной техники. Ведение ЭДО (SAP), участие в проведении инвентаризаций. Контроль сервиса осуществляемых доставок бытовой техники, сбор информации, работа с рекламацией от клиента.
- Сентябрь 2007 – июнь 2008
- 10 месяцев
Кладовщик
ООО"Саунд-Трейд", Москва
Обязанности и достижения:
Комплектование заказов по накладным, контроль выполнения погрузочно-разгрузочных работ, инвентаризация склада. Прием и учет материалов на склад. Выдача материалов. Прием товара, сбор заявок, адресное хранение, участие в инвентаризации. Прием, маркировка, комплектация товара по накладной для отправки в магазины.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1999
ПУ 105
Специальность: Портной

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, внимательность, аккуратность, способность к быстрому обучению и усвоению полученной информации, работа в режиме многозадачности, коммуникабельность. Уровень владения компьютером: -Уверенный пользователь компьютера Складской документооборот Складской Учет MS Outlook SAP Контроль отгрузок Работа в команде Приемка груза Рекламации Учет товаров Электронный документооборот Контроль качества Контроль сроков годности Работа с жалобами клиентов Проведение инвентаризаций Ведение отчетности Работа с ТМЦ Пользователь ПК Деловая переписка Грамотная речь Работа с большим объемом информации Телефонные переговоры 1С: Предприятие 8 Internet Работа с оргтехникой