Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

50 000 ₽

35 лет (родилась 25 мая 1990), cостоит в браке, есть дети

Железнодорожный

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 9 месяцев

- Март 2017 – май 2017
- 3 месяца
Координатор отдела продаж плитки
ВОГ, Торговая компания, Железнодорожный
http://www.vogtrade.ru
Обязанности и достижения:
· Прием, обработка и согласование заявок на поставку от региональных подразделений, от менеджеров; · Выписка первичной документации (ТН, ТТН, счет-факт.) в день около 35 - 45 заявок; · Внесение новой номенклатуры в справочник 1С8; · Внесение в справочник 1С8 данных о клиенте; · Проверка дебиторской задолженности; · Претензионная работа; · Составление и контроль удовлетворения актов ТОРГ-2; · Коммуникация с поставщиком; · Согласование акций, заказов и контроль размещения торгового оборудования.
- Сентябрь 2016 – март 2017
- 7 месяцев
Ассистент категорийного менеджера отдела продаж (технический свет)
Артлайт Групп ООО, Москва
http://www.artlight.ru
Обязанности и достижения:
1) Выполнение поручений менеджера по продажам 2) контроль дебиторской задолженности 3) планирование и контроль отгрузок 4) оформление документов: счет, договор + приложения, тн, сф 5) постановка задач проектировщикам 6) подготовка КП 7) приём и обработка входящих запросов от клиентов
- Март 2013 – август 2016
- 3 года и 6 месяцев
Заместитель начальника отдела продаж (полиуретановый клей)
ПУ Индустрия ООО, Москва
Обязанности и достижения:
1) Осуществление организации сбыта продукции компании; 2) Составление отчетов по итогам продаж, ведение иной отчетной и рабочей документации; 3) Проведение переговоров с основными клиентами компании; 4) Анализ и систематизация клиентской базы компании; 5) Распределение клиентов и заявок между менеджерами отдела продаж; 6) Заключение договоров на реализацию продукции; 7) Осуществление подбора менеджеров в отдел продаж; 8) Осуществление контроля: - за квалификацией сотрудников отдела продаж и склада; - за своевременностью отгрузки продукции; - за состоянием платежей в отделе; - за выполнением планов продаж; - за правильностью заключения договоров менеджерами отдела; - за исполнением сотрудниками отдела продаж технологии процесса продаж и других локальных актов компании.
- Август 2012 – март 2013
- 8 месяцев
Инструктор Отдела эксплуатации
ФГУП Почта России, Балашиха
Обязанности и достижения:
- Проведение плановых и внезапных проверок эксплуатационной деятельности отделений почтовой связи - Ревизия состояния кассы денежных средств и материальных ценностей - Учет и рассмотрение претензий, обращений пользователей услугами почтовой связи - Предупреждение возникновения жалоб/претензий/заявлений от населения - Проведение мероприятий по повышению эффективности работы отделений связи - Обучение и повышение квалификации работников почтовой связи - Выявление и устранение недостатков в организации рабочих мест - Проведение инвентаризации
- Март 2012 – июль 2012
- 5 месяцев
Специалист / Специалист по работе с клиентами
ЗАО ВТБ 24, Ижевск
Обязанности и достижения:
1) Предоставление клиентам физическим лицам консультаций по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов; 2) Осуществление дифференциации и навигации клиентов в банке; 3) Осуществление информационного обслуживания клиентов; 4) Осуществление администрирования зоны обслуживания клиентов.
- Январь 2012 – март 2012
- 3 месяца
Заместитель начальника 4 ОПС
ФГУП Почта России, Ижевск
Обязанности и достижения:
Инкассирование денег, замещение старшего кассира и начальника почтового отделения, работа с первичной документацией, формирование отчетов, прием и отправка почтовых отправлений (корреспонденции), составление накладных, реестров, проверка отчетов от операторов и почтальонов, консультирование клиентов.
- Июль 2011 – октябрь 2011
- 4 месяца
Бухгалтер группа учета доходов и затрат
УФПС ФГУП Почта России, Ижевск
Обязанности и достижения:
Учет основных средств (приход, перемещение, списание и инвентаризация ОС) Трудоустройство было временное

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2013
ФГОУ ВПО Ижевская государственная сельскохозяйственная академия
Факультет: Экономика и управление на п/п АПК
Специальность: Экономист-Менеджер
- Среднее специальное образование
- Вечерняя
- 2009
АНОО "Финансово - Юридический колледж"
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Причина поиска работы: ищу работу ближе к дому - Уверенная, коммуникабельная, ответственная. - К любой работе подхожу с особой внимательностью и интересом, никогда не останавливаюсь на достигнутом. - Желание обучаться и развиваться, энергичность, организаторские способности, трудолюбие, упорство, стрессоустойчивость.