Дополнительные сведения:
- Легко адаптируюсь к большому объему информации.
- Отличные коммуникативные навыки
- Управление персоналом: дисциплинарный контроль, составление графиков работы и отпусков сотрудников. Еженедельное проведение общих собраний по рабочим и организационным вопросам. Постановка целей и задач специалистам, оценка результатов выполнения плана. Проведение тестирования на компетентность и уровень знаний каждого сотрудника.
- Ведение документооборота.
- Решение конфликтных ситуаций, работы с претензиями клиентов
- Cбор и рассмотрение пакета документов, сопровождение и ведение клиентского досье.
Компьютерные навыки:
MS Office MS Office (Word, Excel), Internet Explorer, Outlook Express.