Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

25 000 ₽

49 лет (родилась 02 августа 1976)

Ставрополь

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 1 месяц

- Декабрь 2011 – февраль 2014
- 2 года и 3 месяца
Специалист, старший специалист, ведущий специалист
Центр сопровождения клиентских операций "45 параллель" ОАО "Сбербанк России", Ставрополь
Обязанности и достижения:
Рассмотрение заявлений на выплату компенсации по вкладам, внесённым в Сбербанк России в период до 20 июня 1991 года. Обработка заявлений, отражение проводок в балансе, начисление, зачисление компенсации на счета вкладчиков, формирование ответов на заявления граждан, осуществление контроля правильности начисления компенсации, формирование и размещение документов в электронном виде на сетевом информационном ресурсе.
- Январь 2007 – июнь 2011
- 4 года и 6 месяцев
Контролер-кассир, старший бухгалтер
Филиал акционерного коммерческого сберегательного банка рф ОАО Нефтекумское отделение №7908, Нефтекумск
Обязанности и достижения:
Обслуживание физических лиц, открытие, закрытие, ведение счетов, заключение договоров на вклады, выдача пенсий, пособий, заработных плат, работа по увеличению клиентской базы, планирование и проведение мероприятий по увеличению депозитного и кредитного портфеля филиала, проведение переговоров по привлечению клиентов на обслуживание, развитие карточного бизнеса, работа по привлечению клиентов на осуществление переводов, предоставление отчетности. Контроль и обработка отчетов по вкладным операциям, осуществление операций по расчету, зачислению и переводам компенсационных выплат
- Январь 2006 – апрель 2006
- 4 месяца
Консультант
Краснодарский филиал ЗАО "Навеус", Ставрополь
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов и продажи
- Апрель 2002 – сентябрь 2004
- 2 года и 6 месяцев
Контролер-кассир
Филиал акционерного коммерческого сберегательного банка рф ОАО Нефтекумское отделение №7908, Нефтекумск
Обязанности и достижения:
Обслуживание физических лиц, открытие, закрытие, ведение счетов, заключение договоров на вклады, выдача пенсий, пособий, заработных плат, работа по увеличению клиентской базы, планирование и проведение мероприятий по увеличению депозитного и кредитного портфеля филиала, проведение переговоров по привлечению клиентов на обслуживание, развитие карточного бизнеса, работа по привлечению клиентов на осуществление переводов, предоставление отчетности.
- Октябрь 2001 – апрель 2002
- 7 месяцев
Бухгалтер-кассир
Нефтекумская центральная районная больница, Нефтекумск
Обязанности и достижения:
Выдача заработной плата, оформление платежных поручений

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2003
Ставропольский кооперативный институт (Филиал) Белгородского университета потребительской кооперации
Факультет: Бух.учет, анализ и аудит
Специальность: Экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Ставропольский кооперативный техникум экономики, коммерции и права
Специальность: Бухгалтерский учёт и финансы

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Энергичность, динамичность и целеустремленность в достижении поставленных целей; стремление к профессиональному росту; умение быстро обучаться и запоминать новую информацию; амбициозность; высокая работоспособность; ответственность. Коммуникабельность; умение согласованно работать в команде;стрессоустойчивость. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Back office, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), профессиональные программы: 1С:Управление торговлей 8.